to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Esenyurt İstanbul Ardıçlı Şubesi’nden iki gün önce bir su sebili satın aldım ve ödemesini tamamen gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün aynı gün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ayrıca yanlış bilgilendirme yapılmasından dolayı mağdur oldum.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık ile yanlış bilgilendirme nedeniyle markanın tarafıma bir özür açıklaması yapmasını talep ediyorum.
Bosch bayisinden geçen hafta su sebili alırken sıcak su özelliğinin olup olmadığını özellikle sormama rağmen en son model bu çok satıyor diye bana yanlış bilgi verilerek piyasada daha uygun ve daha güvenilir markalardan almayıp Bosch marka sebili aldım. Servis tarafından kurulum yapılmadan bırakılan...
20.07.2023 Tarihinde Bayrampaşa Form İstanbul Bosch mağazasından aldığım su sebili 22.07.2023 Tarihinde teslim aldığım ürünümü kurulum için teknik servis geleceği söylendi, fakat dağıtıcı firma servisin gelip açacağını söyledi, ve gitti. Sonrasında ürünü satın aldığımız firmayı ve müşteri hizmetleri...
Bosch aldığımız su sebili arızalı geldi. Mersin Yenişehir şubesi 1-2 güne sorunun çözüleceğini söylemişti. 5-6 gün geçmesine rağmen sebil ile ilgili bilgi alamıyoruz. Mersin yeni şehir şubesinde ki H****hanımdan bilgi almak istediğinizde veremeyeceğini ve beklememizi söyledi. İşlemin hangi aşamada o...
Bosch markalı su sebili aldım, arıza yaptı. İki kez servis geleceğini söylediler, ancak gelmedi. Marka, müşteriyle ilgilenme konusunda duyarsız davrandı. Satış sonrası destek sağlanmadı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle sebili çöpe atmayı düşünüyorum. Yazık olan paralara üzülüyorum.
23.08.2023 Tarihinde Bosch bayisinden aldığım su sebili 1 gün sonra bayi tarafından adresime teslim edildi. Ürün açıldığında fabrika montaj hatasından dolayı hasarlı olduğu tespit edildi. Hiç kullanım yapılmadığı halde ayıp mal durumunda olan ürünü ne bayi ne de Bosch merkez geri iade almamaktadır. ...
Yorumlar