Motor Garantisi Var Fakat Ücret Talep Ediliyor

Bosch Serie 6 model elektrikli süpürgemiz çalıştırdıktan kısa bir süre sonra kırmızı ışık yanıp kendi kendine kapanıyor. Tüm filtrelerini değiştirmemize ve filtre temizliğine kullanım kılavuzunda yazdığı gibi dikkat etmemize rağmen hep aynı hatayı veriyor. Sürekli kendi kendine kapanıyor, Süpürgeyi çalıştırıyoruz, biraz çalıştıktan sonra kırmızı ışık yanıyor ve süpürge çalışmayı durduruyor. 2 yıllık garanti süresi bitti ama 10 yıllık motor garantisi devam ediyor. Bosch müşteri hizmetlerini arıyorum, servis ücreti istiyorlar, arıza varsa ve kullanıcı hatası varsa ekstra ücret yansır deniyor. Neden servis ücreti ödemem gerekiyor 10 yıl motor garantisi var, motor kendi kendine arızaya geçiyor, Bosch gibi bir marka 10 yıl motor garantisi verdiği bir ürüne her türlü sahip çıkması lazım. Bu konuda Bir çözüm bulunursa sevinirim. Yoksa bir daha Bosch markayı ne tercih ederim ne de çevreme ettiririm. Lütfen bana ulaşın. Aynı süpürgeyi kızıma da aldırdım onda hiçbir sorun yok.