to read complaints and reviews, or file yours.Montajda Kırılan Porselen İçin Yetkili Servisten Geri Dönüş Olmadı
Bosch marka 3’lü ankastre setimin montajı 02.02.2026 tarihinde Silivri / İstanbul’daki adresimde yapıldığı sırada, fırının üst kısmındaki porselen, davlumbazın takıldığı alanda kırıldı. Bu kırığın montaj esnasında oluştuğunu o anda fark ettim.
Montajı yapan bayi ile görüştüğümde, konuyla ilgili yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak yetkili servisten bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim.
Montaj sırasında kırılan bu porselen kısmın maddi değerinin karşılanmasını, zararımın Bosch tarafından karşılanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Genel merkez aradı yine çözüm yok.
