to read complaints and reviews, or file yours.2023 Şubat ayında aldığım ürün, 1 ay sonrasında başlayan şikayetlere 3 yıldır çözüm bulamadılar. Her taşındığımda arayıp... servis çağırıyorum, belki gelen servis soruna çözüm bulur diye, ama maalesef Tokat, Diyarbakır ve Kütahya illerinde soruna çözüm bulunmadığı gibi tamamen oyalandım. Şu an garantis
Bosch marka Serie 6 No Frost buzdolabım 24.08.2026 Pazartesi günü evime teslim edildi. Kurulum için 26.08.2026 Çarşamba ...günü Kütahya Dumlupınar Mahallesi’ndeki evime Kütahya Bosch servisi geldi. Randevu sistemi olmadan, gün içinde istedikleri saatte gelebileceklerini söyleyerek bizi tüm gün belirsiz
"Geç de olsa çözüldü teşekkürler"
Bosch Unlimited 9 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Kütahya/Hisarcık ilçesinde bulunan Öztürk Mobilya’dan satın al...dım. Cihazı kullanırken auto modda halıya geçtiğimde başlıktaki dönen parçanın halı yüzeyine çıktığı anda dönmediğini, yani auto modda halı moduna geçmediğini fark ettim. Bu sorun
"Bosch müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Yalnız Bosch saraçoğlu bayisi yaklaşımını hala unutamıyorum size döneceğiz deyip umursamadılar resmen."
Bosch wfo 2070 çamaşır makinesinin körüklü ara hortumu delindiği için, elim...deki hortumu numune olarak alıp 18.06.2026 günü saat 12.30 civarında Bosch
"Ürün tedarik edildi. Müşteri hizmetleri ilgili davrandılar. Sorunumu hemen ilgilenip çözüm buldular. Teşekkür ediyorum."
Bosch Seri 6 bgs41 bgsc41 elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki dönen toz toplayan kısım çalışmıyor, ...dönmediği için de süpürge düzgün çekmiyor ve verim alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Kütahya Hisarcık’tan satın aldım ve fatura/garanti belgem şu anda elim
"Yardımcı oldular"
Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabını 2019 yılından beri kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın iç LED aydınlatma...sı arızalandı. Bunun üzerine Bosch çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturarak Kütahya merkezdeki yetkili servis yönlendirildi ve tarafıma önce 7.000 TL, daha sonra ise 4.000 TL gibi
Bosch marka su arıtma cihazımın montajı Kütahya Merkez’de yapıldı ancak cihaz montaj sonrası kendi kendine çalışmaya baş...ladı. Servisin yaptığı bu montajın hatalı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunu Bosch servisine ilettiğimde, servisteki görevli durumun “normal” olduğunu söyleyerek herhangi bir
Bosch markasına güvenerek Kütahya Tavşanlı Çelikşekerler Bosch mağazasından KGN55VWGNX model buzdolabı satın aldım. 17 O...cak’ta teslim edilen buzdolabının dış kısmında darbe olduğunu görünce değişim talep ettim. İlk teslimattan 5 gün sonra, 22 Ocak’ta değiştirilen buzdolabı getirildi fakat gelen ürün
Bosch MUM9A66R00 mutfak makinesini internetten satın aldık, ürün Kütahya Tavşanlı’daki adresimize 30.12.2025 tarihinde t...eslim edildi. Makineyi gelir gelmez denediğimizde, çalışırken arka havalandırma ızgarasından içeride kıvılcımlar çıktığını gördük. Aynı makineden başkalarında da olduğu için onlard
Bosch marka Serie 4 10 kg çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Makinenin yumuşatıcı g...özüne su doluyor fakat yumuşatıcıyı çekmiyor ve su sürekli o gözde birikmiş şekilde kalıyor. Her yıkamada aynı durumla karşılaşıyorum ve sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Makiney
Bosch Seri/6 propower model süpürgemi 06/11/2024 tarihinde Kütahya Merkez S...araçoğlu mağazasından satın aldım. Son 3 aydır süpürgeyi her kullandığımda,
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"İade için çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Eşim sürekli makinenin çamaşırlarımızı soldurduğunu, leke çıkartmadığını ve çamaşırlarımızda yağ lekesi gördüğünü dile g...etiriyordu. Sonrasında Kütahya Tavşanlı Bosch yetkili servisini çağırdım ve h. H****** Ö***** bey geldi. Cihazda herhangi bir hata olmadığını söyleyerek benden 200 TL talep etti ve
Okuma yazma bilmeyen dedem ve babaanneme para almaya gelince 4000 TL parasını alıp buzdolabını tamir etmeyen bir firması...nız. Kütahya Simav Kuşu beldesinde yaşayan okuma yazma bilmeyen babaannemle dedeme 'işte bugün geleceğiz, işte yarın geleceğiz' diye kaç haftadır oyalayan, bozulunca gelemeyen bir
Kütahya Sevgi Yolu Bosch şubesinden buzdolabı aldık. Kurulum yapmaya gelenler, kurulumu yaptıktan sonra kapakta çizik ol...duğunu fark ettiler. Kapağı değişecek, birkaç güne gelir dediler. Sonrasında arayan soran olmadı. Şubeye gidip sorduğumuzda kötü bir üslupla 'Sizin bizimle bir işiniz yok, servis b
"Bosch merkezi yetkililer ilgilendiler. Ürünü yenisiyle değiştireceklerini bildirdiler. 12 haziranda yeni makinenin montajını bekliyoruz. Teşekkürler..."
Kütahya'daki Bosch markasının Saraçoğlu bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldık. Makine fena değil, kurulumu yapan a...rkadaş da güzelce anlatıp gitti. Bu konularda bir sorun yok, ancak kurulumu yapan arkadaş makineyi üçüncü kata tek başına sırtında taşıyarak getirmiş. 2024 yılında olmamıza rağmen
Bosch WGA142X1TR modelli çamaşır makinesi 20.07.2021 de Konya Media Markt aldım. Ürünü aldığım tarihten sonra 19.09.22 d...e tayin olduğum Kütahya ilinde kullanmaya başladım. İlk şikayet kaydığımı açtığım da ürünle ilgili şikayetim "kıyafetlerde deformasyon yapıyordu tüylenme, kırışık ve ter kokusu ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
