"İade için çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Ramazan
Mayıs 2025'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Buzdolabındaki Kusur Ve Bosch'un İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Bosch buzdolabını ekipler getirdi, kurdu. A**** fark etmemiş; dolabın sol yanında çizik ve göçük varmış. Kurulumu yaptık...tan bir saat sonra hemen Bosch bayisini aradık, arıza kaydı oluşturdular. Ertesi gün kurulumu yapanlar gelmedi, onun yerine WhatsApp'tan fotoğraf istediler, gönderdik. Aradan bir a

Kütahya merkez Bosch Saraçoğlu sevgi yolu şubesinden 19 Mayıs 2025 tarihinde bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık bulaşık makinesinde bir sıkıntı çıkmadı kullanıyoruz aynı gün buzdolabı kurulumuda oldu servisteki çalışanlar buzdolabı kutusunu açtıklarında yan tarafının bombeleşmiş şekilde ve yan tarafı kolmple salmış kusurlu şekilde geldi. Değişimini istedim servis çalışanları değişimin 10-15 gün içinde olabileceğini söylediler. Değişim olana kadar kusurlu buzdolabını kullanmamızı değişim olana kadar mağduriyet yaşanmasın dediler bizde kabul ettik. Ama buzdolabı hiç soğutmamış sabaha kadar tüm gıda malzemelerim kokmuş hepsini çöpe attık. 1 haftadır buzdolapsız yaşıyoruz bu sıcak havalarda o kadar çok mağdur olduk... Satan firmada ürünün arkasında durmadı muhatap bulamadık. Ve gelen kurban bayramı sanırım ona da yetişmeyecek değişim... "İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim..." Robert Bosch Güzel söz ama güven hiç kalmadı bir daha kesinlikle evime koymayacağım bu markayı...