to read complaints and reviews, or file yours.Kıyma Aparatının Kaplaması Çıktı, Güven Sorunu Ve Değişim Talebi
Bosch mum58359 model hamur makinesini kullanıyorum. Daha önce ürünün sıkma aparatı çalışmadığı için servise göndermek zorunda kaldım ve değişim talep etmeme rağmen tamir edilip geri gönderildi. Şimdi ise çelik olarak belirtilen kıyma makinesi aparatıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.
22.02.2026 tarihi itibarıyla kıyma aparatı bulaşık makinesinde yıkandıktan sonra aparattaki kaplama tamamen çıktı ve elde siyah siyah leke bırakan bir hale dönüştü. Ürünle birlikte veya üzerinde “bulaşık makinesinde yıkanmaz” şeklinde herhangi bir uyarı bulunmamasına rağmen bu şekilde deforme olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı.
Üründe daha önce de sorun yaşamış olmam ve şimdi de kıyma aparatıyla böyle bir problem çıkması nedeniyle Bosch’tan hamur makinesinin değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve güvenle kullanabileceğim sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Parça değişimi bir kereye mahsus yapıldı
