to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Bosch bayisinden satın almış olduğum çamaşır makinesi, henüz birkaç ay içerisinde ciddi ve kabul edilemez seviyede arızalar vermeye başlamıştır.
24.04.2026 tarihinde makinenin körük kısmında parçalanmalar meydana gelmiş, bunun üzerine servis çağırılmıştır. 25.04.2026 tarihinde körük değişimi yapılmasına rağmen aynı gün yapılan ilk yıkamada sorunun devam ettiği görülmüştür. Tekrar servis kaydı oluşturulmuş ve ürün servise alınarak 27.04.2026 tarihinde hem körük hem de kazan değişimi yapılmıştır.
Ancak yaşanan sorunlar bununla da sınırlı kalmamıştır. 09.05.2026 tarihinde makinenin alt kısmından su akıtması nedeniyle yeniden servis çağırılmış, yapılan inceleme sonucunda kısa süre önce değiştirilen kazanın çatlak olduğu tespit edilmiştir. Bunun üzerine ürün 11.05.2026 tarihinde tekrar servise alınmıştır.
Henüz birkaç aylık bir ürünün sürekli arızalanması, aynı parçaların defalarca değiştirilmesi ve ürünün defalarca servise gitmesi; tarafıma satılan ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Satın aldığım günden bu yana ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamamış bulunmaktayım. Sürekli servis süreçleri nedeniyle ciddi zaman kaybı, mağduriyet ve güven kaybı yaşamış durumdayım.
Bir tüketici olarak sıfır satın alınan bir üründe bu kadar kısa sürede bu denli ağır arızalar yaşanması kabul edilemezdir. Ürüne yönelik güvenim tamamen ortadan kalkmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla; ayıplı olduğu açıkça ortada olan ürünün yenisi ile değiştirilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti dahil gerekli tüm mercilere başvuracağımı bildiririm.
Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinem 15.01.2026 tarihinde arızalandı ve aynı gün Bosch müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 16.01.2026 tarihinde iki yetkili servis personeli evime gelerek makineyi inceledi ve iki adet parça siparişi verilmesi gerektiğini...
Temmuz 2025’te satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinem, üç kez servis gelmesine rağmen hâlâ düzelmeyen bir arıza nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşatıyor. Makine özellikle belirli bir devir hızında yıkama yaparken ve sıkma esnasında yerinden oynayacak kadar h...
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve makine geldiği günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Şu anda da farklı farklı arızalar yaşamaya devam ediyorum ve bu süreç bir türlü bitmedi. Makinem bugüne kadar 6 kez servise gitti, son arızasında garanti süresi bittiği için parça...
Garanti kapsamındaki Bosch çamaşır makinem için 28 Kasım 2025 tarihinde servis çağırdım. Şikayetim, makinenin sıkmaya geçememesi, tamburun hızlanamaması, zorlanması ve sallanmasıydı. Servis bu şikayete rağmen amortisör değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleri ile tek...
Bosch Seri 6 kurutmalı çamaşır makinemiz geçen yıl arızalandı ve beyni değişti. Yaklaşık bir hafta önce tekrar arıza yaptı, bu kez de makine hiç çalışmamaya başladı. Servis gelip inceledi ve bir parça siparişi verdiklerini, beklememiz gerektiğini söyledi. Şu anda makinem yaklaşık bir haftadır kullan...
Yorumlar