to read complaints and reviews, or file yours.Gordion AVM Bosch Mağazasında 21.000 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
10 Ekim 2026 tarihinde Gordion AVM Bosch mağazasına elektrikli dik süpürgeyi iade ettim. Ürünün bedeli olan yaklaşık 21.000 TL’nin kredi kartıma iadesi üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen halen yapılmadı.
Geçen hafta perşembe günü mağazayı aradığımızda, iadenin 26 Ekim’de yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla kartıma hâlâ herhangi bir ödeme yansımadı. E-posta ile tarafıma gönderilen ve Şule B******** İş adına düzenlenen tım2026000002621 numaralı e-belge de mevcut olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor.
İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 21.000 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını, ayrıca gecikme nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
