to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin boru kısmındaki plastik bölümde çatlama oluştu. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ve kesinlikle herhangi bir düşme ya da kullanıcı hatası olmadı. Ancak Karabük merkez Bosch yetkili servisi ile görüştüğümde, çatlağın kullanıcı hatasından kaynaklandığını ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ayrıca, sadece küçük bir parça değişimi mümkünken, komple borunun değiştirilmesi gerektiği ve bunun için 2800 TL ücret talep edildiği belirtildi.
Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Küçük bir çatlak için borunun tamamını ücretli olarak değiştirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Garanti kapsamında olan ürünümün çatlak olan kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan Bosch Unlimited 7 modeli bir süpürge aldım. 1 yıl garantiye ek olarak kasko yaptırdım. Cihazın tutma yerinde ara sıra elektrik çarpması gibi durumlar yaşıyordum. Ayrıca süpürge borusunun takıldığı yerde hafif bir oynama vardı. Servisi aradım, beni 'geleceğiz' diyerek iki gün bekletti...
Bosch Unlimited Serie 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son iki yıl içinde süpürgenin mandalı, toz torbasının olduğu kısım ile boruyu bağlayan noktada üç kez kırıldı. Ayrıca başlığın altındaki tekerlekler de eridiği için parke süpürürken ses çıkartmaya başladı. İlk kırılmada müşte...
Bosch Akhisar Hilaliye Caddesi yetkili servisinde garanti kapsamında olan şarjlı süpürgemin borusundaki küçük bir parçanın kırılması nedeniyle başvurdum. Ürünü bizzat servise götürdüm ancak ilgilenilmedi ve kullanım hatası denilerek baştan savıldım. Oysa ürünü dikkatli kullandım ve bu tür bir sorun ...
Yorumlar