Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Silme Fonksiyonu Çalışmıyor
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"



"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"



"Şikayetimi kısa sürede cevap verip dikkate alıp çok kusa bir sürede neticelendiren gerek call center görevlisi gerekse yetkili servis görevlilerinin ilgileri için çok teşekkürler. Bosch her zamanki gibi fark yarattı"
Başlık: Bosch Dikey Süpürge Silme Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmadı Şikayet 2024 Aralık ayında A**** B*******... Bosch bayisinden çok Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde silme aparatının nasıl kırıldığını bile anlamadım. Yetkili servise
Bosch dikey süpürgenin silme parçası 2 aydır çalışmıyor ve parça bulunamamış durumda. Defalarca aramama rağmen müşteri t...emsilcileri oyalıyor. Ek garantisi olmasına rağmen parça temini sağlanamıyor ve hala sebebi belli değil. Ürünü kullanamadım bile. Parça temin edilemiyormuş, yeni ürün diye.

29/11/2024 tarihinde almış olduğum şarjlı dikey süpürgenin silme özelliği çalışmıyor. Servisi aradığımda 3 gün sonraya g...eleceğini söyleyip, gelmeyip yedek parça isteyeceğiz diyerek beni geçiştirdiler. 10 gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Servis gelip kontrol etmeyip yedek parça siparişi vere

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84