Bosch Derin Dondurucu merkez

Yaklaşık 2 yıllık Bosch gsv33 vwe 0 n model derin dondurucum, aynı sorundan dolayı şimdiye kadar 3 kez arıza verdi. Ürün garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede defalarca arıza yapmasına rağmen, Bosch merkez hatalı ürün olduğunu kabul etmiyor. İlk iki arızada tamir işlemi yapıldı, üçüncüde ise y...

Bosch marka derin dondurucumun iç kısmındaki bölmelerde paslanmalar oluştu. Bunun üzerine teknik servisi aradım ve eve geldiler. 960 TL gibi bir ücret alarak gerekli incelemeleri ve fotoğraf çekimlerini yaptılar. Genel merkezden aranacağım söylendi ve teknik servis gitti. Genel merkez tarafından ara...

Bosch markasına güvenerek derin dondurucu aldım. Garantili ürün 1,5 sene sonra motoru bozuldu. Bütün ürünlerim çöp oldu. Cuma günü servis geldi. Üç telefon görüşmesinden sonra servis elemanı arızayı söyledi. Telefonda pazartesi tamir edebilir misiniz dedi karşı tarafa. Ürünlerim bozulmuştu ve bu du...

01.05.2023 tarihinde Gaziantep Bosch R**** E****** Mağazası’ndan satın aldığım Bosch marka dondurucu, 04.05.2023 tarihinde montajı yapılmıştır. 18.10.2024 tarihinde dondurucumuzda meydana gelen arıza sebebiyle servis tarafından dondurucunun kompresörü değiştirildi. Kompresörün değiştirildiği tarihte...

Bosch ile ilgili yaşadığım mağduriyet için dun beni arayacaklarını hem de hemen arayacaklarını söylemelerine rağmen kimse aramadı. Bugün kaç kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aranacaksınız denildi ama kimse aramıyor. 5 yıl depoda beklemiş urunu kullanmak istemiyorum. Artık birisi beni arayıp so...

Bosch derin dondurucu almıştım, alüminyum tabakası pas yaptı. Nokta nokta yetkili servisi aradım, geldiler. Yetkili servistekiler, 'Sorun var, genel merkez buna değişim ya da başka bir şey vermez ama yine de arayalım,' dediler. Müşteri memnuniyeti için temizleme losyonu verin demişler. İki defa aram...

Bosch markasından aldığım derin dondurucuyu 27 Temmuz 2024 Tarihinde kurulum ekibi kurmuştur. Kurulum sonrasında cihazın çalışmasında motor sesinden ayrı uğuldama ve kazıma sesi ( metal törpüleme sesi ) gibi ses olduğunu fark ettim. Cihazın kapağını açıldığı zaman sesin rahatsız edici bir boyutta ol...

Bosch Solo4 derin dondurucu aldım. Bosch'un yetkili İstanbul Şile bayisinden 31/05/2024 günü ürünü teslim aldım. 04/06/2024 günü ürünü getiren lojistik firması, kutuyu açmadan teslim edip gitti. Aldığım bayiye bu durumu bildirdim. O da siz açabilirsiniz dedi. Ben de açtığımda ürünün sağ arkasında ez...

Bosch'tan almış olduğumuz derin dondurucu ürün hasarlı geldi. Servis, ürünü kullanın, 2 hafta içerisinde değişimini yapacağız dedi fakat aradan 1 ay kadar bir süre geçmesine rağmen kimse aramadı. Servisi tekrar aradığımda konuyu genel merkeze ileteceklerini söylediler. Bosch müşteri hizmetlerinden a...

Ankara Atlantis AVM T***** Bosch bayisinden nakit ödeme ile derin dondurucu aldım. Gri renk depoda olmadığı için 1 ay içerisinde gönderileceği söylendi. 40 gün geçmesine rağmen gelmeyince bayi ile iletişime geçtim ve stoklarda olmadığı söylendi. Bosch internet sitesinde satın aldığım modelin stokta ...

Bosch bayiinden nofrost derin dondurucu aldık. Ürünümüz geldiğinde farklı bir seri numaralı kutu geldi ve bunun bizim siparişimizin olmadığını belirttik. Servis yetkilileri kutuyu açıncada bizim siparişimizin doğru olduğunu söyledi. Neden böyle dediğimde kutular yıpranınca bazen böyle farklı kutuda ...

8 ay önce almış olduğum Bosch XXL nofrost derin dondurucu gün içerinde kendiliğinden kapandı. Bosch yetkili servisine haber verildi bayramdan sonra arıza tespiti için geldiler ve anakartın değişmesi gerektiği söylendi 07.07.2023 tarihinde değişim için geleceklerini söylediler. Ancak firma yetkililer...

Bosch marka derin dondurucunun kapak contası yırtıldı. Yenisini almak için Bosch Muğla merkez yetkili servisine gittim. Contanın 1400 TL olduğunu söylediler. Sipariş verdiler. Ve contayı 1.400 TL'ye aldım. Fiyatın yüksek olduğunu değerlendirip başka bir Aydın Bosch yetkili servisini aradım ve orijin...

Bosch sipariş mağduriyeti, Sırasıyla 1. Derin dondurucu bölmesi rafının Manisa şubeye siparişi ve peşinat ödenmesi 2. Hiçbir bilgi olmadan haftalarca bekleme 3. Genel merkezin aranması ve dekontun istenmesi ile dekontun gönderilmesi 4. Yine hiçbir ilerleme ve bilgilendirme olmadan haftalarca beklem...