Sahte EPTTAVM Sitesi Üzerinden 7.000 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Instagram’da Evmirahome adlı sayfadan “Mebel” isimli kanepeyi sipariş etmek için iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yazıştığımızda bana ödeme yapmak için Epttavm’ye ait olduğunu söyledikleri bir link gönderdiler. Ben de bu link üzerinden 1 Nisan saat 15:44’te 7.000 TL ödeme yaptım, ancak sonradan buranın sahte, yani fake bir Epttavm sitesi olduğunu anladım.

Ödeme sonrası yaşadığım sorunla ilgili yazdığımda, bana ödeme ekranında sipariş numarasını açıklama kısmına girmediğim için ödemenin Epttavm tarafından güvenlik blokesine takıldığı söylendi. Ardından da ödemenin aslında Epttavm platformuna yapıldığı, kullanıcı sözleşmesini kabul ederek ödeme ekranına geçtiğim, yaşanan sorunun Epttavm bünyesinde oluştuğu ve kendi firmalarının sorumlu olmadığı şeklinde mesajlar gönderdiler. Bu süreçte ne bir sipariş onayı aldım ne de ürün kargoya verildi, ürün hiç gönderilmedi.

PTT tarafına ulaştığımda ise bu tür kredi kartı ve internet dolandırıcılıklarının yaygın olduğu, sahte sitelerin tespit edildiğinde siber birimlere bildirildiği ve kapatılması için işlem yapıldığı bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar ne ödemem iade edildi ne de zararım karşılandı.

Hem bu sahte Epttavm sitesi üzerinden mağdur edilmem hem de Evmirahome adlı sayfanın yönlendirmeleri sonucunda paramı kaybetmiş olmam nedeniyle ödediğim 7.000 TL’nin tarafıma süratle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sahte ödeme sistemi ve ilgili hesaplar hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını, benzer şekilde başka tüketicilerin de mağdur olmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.