Yıllık 1.115,50 TL Kart Ücretinin Tamamen İptali Ve İadesi Talebi

QNB kartıma Mart ayında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ücreti görünce yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatını iptal etmeyeceklerini, bunun yerine kartımı yenilememi ve başka bir kart ürünlerini kullanmamı önerdiler. Ayrıca yaklaşık 650 TL civarında ParaPuan yüklemeyi teklif ettiler. Ancak ben yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi, yasal olarak bu şekilde yüksek bir kart aidatının alınmasının doğru olmadığını belirttim.

Yansıtılan 1.115,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.