Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık 1.115,50 TL Kart Ücretinin Tamamen İptali Ve İadesi Talebi

profile
04 Nisan 14:02
212

QNB kartıma Mart ayında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ücreti görünce yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatını iptal etmeyeceklerini, bunun yerine kartımı yenilememi ve başka bir kart ürünlerini kullanmamı önerdiler. Ayrıca yaklaşık 650 TL civarında ParaPuan yüklemeyi teklif ettiler. Ancak ben yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi, yasal olarak bu şekilde yüksek bir kart aidatının alınmasının doğru olmadığını belirttim.

Yansıtılan 1.115,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

yillik-111550-tl-kart-ucretinin-tamamen-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg
04 Nisan 14:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Olması Söylenen Kartta Yıllık Aidat Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
13 Mart 15:29
258
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Erken Kesilmesi Ve Tam İadesi Talebi

profile
27 Mart 14:25
499
Yıllık Kart Aidatının Erken Kesilmesi Ve Tam İadesi Talebi
Yıllık Kart Aidatının Erken Kesilmesi Ve Tam İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri