Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Temizlemiyor, Sorun Çözülmedi


Bosch WGA252Z0TR/46 model çamaşır makinemle yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıkama programı bitmesine rağmen, makineye attığım tüm kıyafetler, ter lekeleri ve diğer lekeler dahil olmak üzere, hiçbir şekilde temizlenmiyor ve aynı şekilde çıkıyor. Sorunun çözümü için her türlü deterjanı ve yıkama programını denedim, ancak hiçbir sonuç alamadım.
Bu süreçte 3 kez Bosch Bağcılar yetkili servisini çağırdım, yıkama testleri yapıldı. Hatta test sırasında yapılan lekeler dahi çıkmadı. Ancak her seferinde bana farklı sebepler sunuldu ve sorun çözülmedi. Makinem hala garanti kapsamında ve servis kayıt numaram: 147500751. Şimdiye kadar herhangi bir ücret ödemedim.
Sorunun sürekli ve her yıkamada tekrar etmesi nedeniyle, Bosch’tan ürünün değişimini veya onarımının sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Aradılar bir güzel gereksiz çözümlere devam ettiler kesinlikle her şeyi denedim her yolu yaptım ama bir türlü malına sahip çıkmayan Bosch firmasını memnun edemedim paranızı çöpe atmak istiyorsanız buyurun Bosch ürünlerini deneyin rezalet.






















