Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
Selin
25 Ağustos 2025 18:35
954

Bosch sana sesleniyorum. Mecbur Media Markt yazdım. Sorun çözülmediği için sana başvurdum. Altta da gelişmelerin fotosu var.
.
.
.
Media Markt tan stok yok diye online'dan sipariş verdik mağazada. 21 ağustosta teslim edilir. Yazıyordu kağıtta. 21 ağustosta sabah aramışlar işteydim duymadım (aslında duymamam imkansız 1 kez çaldırıp kapattı mı ne yaptıysa)1 saat geçmeden geri döndüm aramaya ama açmadılar. Mesaj falan da gelmedi. Ne bileceğim Media Markt teslimat olduğunu. Akşama doğru tekrar aradım acaba mı ki deyip, adam çıktı diyor ki teslimat için aradık ama şimdi mesai dışındayım. E kardeşim aradım ben sizi niye açmadınız dedim, duymamışımdır diyor. Yarın getiririz buzdolabı diyor. Şimdi cuma oldu. Sabah aradım adamı getirecek misiniz diye. Extra kurye bekliyoruz 4. Kat olduğu için diyor. Ya siz m al mısınız dün 4. Kat sorun değildi de bugün mü sorun oldu. Araya hafta sonu girecek dedim ne yapacağım ben dedim 1 haftadır buzdolapsız sıcakta ne yaşıyoruz. Media Markt desteği aradım. Depoya kayıt oluşturalım dedi. İyi dedik kapattık. Bekle Allah bekle ne gelen var ne giden. Aha şimdi gece oldu. Yarın teslimat olsa bile Bosch servisi çalışıp da cumartesi kurulum yapacak mı. Sizin yapacağınız işe de kuryenize de. La n et olsun sisteminize

buzdolabi-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
26 Ağustos 2025 09:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilan
29 Aralık 2023 10:25
1.103
Bosch İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bosch İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
30 Mayıs 2025 20:26
147
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sercan
26 Eylül 2024 21:21
4.391
Bosch Buzdolabında Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bosch Buzdolabında Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bosch Buzdolabında Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bosch Buzdolabında Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Buzdolabındaki Kusur Ve Bosch'un İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Zeki
26 Mayıs 2025 19:19
3.201
Buzdolabındaki Kusur Ve Bosch'un İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2024 12:10
2.885
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri