Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım!

profile
Volkan
12 Haziran 2025 13:20
205

Yaklaşık 2 ay önce Bosch marka su sebilim bozuldu. Servis çağırdım gelen arkadaş tamir olamayacağı bu gibi durumlarda Bosch sizin ürününüzü alıyor ve aynı üründen uygun fiyata gönderiyor dedi ve bir talep formu oluşturduk. Bosch merkezden aradılar anlaşıp ödemesini yaptık. Buraya kadar her şey normaldi. Bize ürünün 3 hafta içinde teslim olacağını söylediler fakat bir buçuk ay olmasına rağmen her aradığımızda ürünün üretimde olduğu söylenerek oyalandık. Bugün tekrar aradım ve hala üretilmemiş yani en az 3 hafta, sürecek. Bende paramı iade talebinde bulundum. Yani Bosch'tan bu şekilde alış veriş yapmayın. Siniriniz bozulabilir. Aradığınızda size tek söyledikleri şey yardımcı olacağız. Ama asla olmuyorlar. Yani Bosch büyük firma diye düşünmeyin. Çok yoruluyorsunuz. Ama sonuç, sonuç maalesef yok. Geçiştiriliyorsunuz.

12 Haziran 2025 13:53 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Volkan
Volkan
12 Haziran 2025 14:13

Vallahi artık söyleyecek söz bulamıyorum. Bir müşteri temsilciniz ürūn Tekirdağ'da üretiliyor diyor. Bir müşteri temsilciniz ürün yurt dışından geliyor gemide TSE belgesi için bekliyor diyor. Siz olsanız kime inanırdınız. Bir marka ancak bu kadar kendi adını kötü duruma düşürür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bilgen
31 Temmuz 2023 18:10
1.660
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Su Sebilinde Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Ve İlgisizlik

profile
Sabri
23 Temmuz 2025 23:05
2.393
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şerife
28 Haziran 2025 12:24
582
Bosch Su Sebilinde Hasar Ve Uzayan Değişim Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Bosch Su Sebilinde Hasar Ve Uzayan Değişim Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Toygar
22 Ağustos 2024 20:27
4.969
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
07 Mart 2025 11:09
3.168
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri