Bosch Yetkili Serviste Kırık Parça İçin İlgisiz Ve Hızlı Geri Çevrilme

14 Kasım 2025 sabahı Bosch çay makinemin alt su ısıtma haznesi kırıldığı için Gebze Kocaeli Osman Yılmaz Mahallesi’indeki yetkili servise başvurdum. Servise kırık parçayı gösterdiğimde, henüz detaylı bir inceleme veya parça sorgulaması yapılmadan, saniyeler içinde “bu parça yok” denilerek geri çevrildim. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi, parça sorgulaması yapılmadı ve yaklaşık 30 saniye içinde servisten ayrılmak zorunda kaldım.
Bu olumsuz tecrübe nedeniyle yeni bir çay makinesi aldım ve tercihim tabii ki Bosch olmadı.

Bosch benimle iletişim kurarak gerekli açıklamayı yaptı. Gösterilen hassasiyetten dolayı teşekkür ederim.

Açıklama için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





