Bosch Yetkili Servisinin Davlumbaz Kurulumunu İhmal Etmesi

Bosch marka sıfır ankastre set satın aldım ancak yetkili servisin davlumbazı kurmaması nedeniyle mağdur edildim. Ürünü Bayrampaşa’da bulunan Gönül Ticaret bayisinden aldım, 12 Mayıs haftasından bu yana davlumbazım kurulmadan bekliyor.

Yetkili servis kuruluma geldiğinde ankastre setin diğer parçalarıyla ilgilenip davlumbazımı kurmadan gitti. O günden beri iki kez telefonla servis ile görüştüm ancak buna rağmen davlumbazın kurulumu için herhangi bir adım atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Bosch’un yetkili servisinin bu ihmali nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, davlumbazımın bir an önce kurulmasını ve ilgili servise gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.