Bosch Yetkili Servis Hasar Tutanağı Tutmuyor


Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından Bosch marka buzdolabı aldım. Ürünü Horoz Lojistik getirdi. Bir ki saat içerisinde de Ürünü servis kurmaya geldiğinde üründe darbe olduğunu ve kapı kolunun kırık olduğunu söyledi. Aldığınız yerle iletişime geçin iade edin dediler. Trendyol ile iletişime geçip hasarlı iade seçtiğimde yetkili servisten hasar tespit tutanağı tutmasını istediler. Yetkili servis ben vermem tutanak ben getirmedim ki vereyim diyor. Trendyol hasar tespiti olmadan iade alamayız diyor. Yetkili servis neden tutanak tutmuyor yardımcı olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



























