Bosch Su Sebilinde Kalıcı Kötü Tat Ve Koku Sorunu Çözülmüyor

18.08.2024 tarihinde İdefix üzerinden Orjin Ev Aletleri satıcısından aldığım Bosch RDW1575 model su sebilinde, ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra suyun tadında ve kokusunda istenmeyen bir değişiklik fark ettik. Farklı su markalarını denememize ve düzenli olarak temizlik yapmamıza rağmen, yaklaşık 5 aydır bu kötü tat ve koku sorunu devam ediyor. Temizliğini de zaman zaman kendim yapıyorum ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Bosch müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü araştırmalarımda aynı marka ve modelle ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Ürünüm garanti kapsamında ve tüm belgelerim mevcut. İstanbul/Büyükçekmece’de yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini, mümkünse sebilimin değiştirilmesini talep ediyorum.