to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında aldığım Bosch XXL model buzdolabım, henüz 5 yıl dolmadan motor arızası vermeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve Bosch yetkili servisiyle görüştüğümde motorun değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ancak garanti süresi dolduğu için ücretli değişim önerildi ve müşteri hizmetlerinden yalnızca 3 yıl garanti verdikleri yanıtını aldım.
Buzdolabının bu kadar kısa sürede arıza yapması Bosch markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Konu hakkında Tüketici Hakları'na başvuracağım ve birçok platformda Bosch markasının dayanıklı tüketici malları satmadığını, eş ve dostlarıma da bu markayı tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirteceğim. En azından ürünün yarı fiyatı karşılığında motorunun değiştirilmesini veya benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
08.02.2020 tarihinde İstanbul’daki Bosch bayisinden aldığım KDN65VI20N/01 model buzdolabım, 5 yılın sonunda motor arızası verdi. 5 Ekim Pazar günü arıza yaşandı ve hemen Bosch müşteri hizmetlerini aradım, ancak pazar günü hizmet verilmediği için ertesi gün teknik servis geldi. Servis, motorun değişm...
Aldığım alttan donduruculu Bosch buzdolabı 5. Senesinde motor arızası ile bozuldu bütün eşyalarım bozuldu. Motor değişimi yapıldı. Aradan tam bir sene dört ay geçti. Bu sene yine bozuldu iki gün sonraya randevu verdiler. Bu buzdolabı içindekinin bozulduğunu tabii ki umursayan yok! Geldiler yaptık de...
2020 yılında aldığım Bosch marka buzdolabım, 12.08.2025 tarihinde arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen yetkili, motorun yandığını ve motor değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Ayrıca, resimde görülen filtreyi ortadan kesti. Motor fiyatının 15 bin TL olduğunu öğr...
Bosch marka buzdolabımı kasım 2019da aldım. Garanti süresi 3 yılı geçince LED'lerinde sorun oluştu ve şu an tamamen ışık vermiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk. Fakat sonrasında internette yaptığımız araştırmalar sonucu birçok kullanıcının bizimle aynı kullanımdan sonra aynı...
Bosch marka beyaz eşyalarım her gün arıza veriyor. Her gün yeni bir ürünüm bozuluyor, evleneli 3 yıl oldu. Bütün eşyalarım bozulmaya başladı. Alman markası, piyasanın en sağlamı diyerek Bosch aldık. Buzdolabımın termostatı arızalandı, önce garanti kapsamında değiştirildi, daha sonra tekrar buzdolabı...
Yorumlar