to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim yayımlandıktan sonra Bosch müşteri hizmetleri arayarak açıklama yaptı. Yedek parça fiyatı konusunda bir değişiklik yapmaya yetkileri olmadığını ancak aynı fiyata 1 yerine 2 parça gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. İlgileri ve yardımları için teşekkür ederim."
13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden yvm Market satıcısından Bosch Ultimute 7 Aqua modeli dikey süpürge satın aldım. Ür...ünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ancak aldığım günden bu yana süpürmeyi bitirip kapattığımda süpürgenin içindeki tozun büyük bir kısmı tekrar dışarı atılıyor, yerler yeniden kirle
Bosch Ultimate 10 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 2025 Eylül ayından beri kullanıyorum. Daha önce de yaşadığım bir sorun t...ekrar etmeye başladı. Halı süpürme aparatını halının üzerine koyduğumda fırça dönmüyor, sanki normal başlıkla süpürüyormuşum gibi sadece çekiş yapıyor. Bu nedenle halılarda bekledi
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanar...ak satın aldım. Ancak yaklaşık bir buçuk yıllık kullanımda ürünle ilgili yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Bu süre içinde süpürgenin önce başlığı, ardından borusu değişti, filtres
Bosch Serie 6 Smart sensör Control siyah kablolu süpürgeyi geçen yaz, yaklaşık 2025 Ağustos ayında satın aldım. Aldığım ...günden beri süpürge ara ara boğuluyor, motor kendini devre dışı bırakıp ışık kırmızıya geçiyordu. Haftada bir ya da iki haftada bir, daha çok genel temizlikte kullandığım için ve d
"Hemen iletişime geçtiler servis gelip süpürgeyi götürdü arızalı olan hazne filtresiyle beraber yenisiyle değiştirilmiş. Hem servis hem de müşteri hizmetleri çok kibar ve ilgililerdi teşekkür ederim"
Bosch unlimited 7 bcs 711XXL 18 v dikey şarjlı Süpürge aldım daha bir yıl olmadan 2. Kez arıza çıktı. Bir bardak kırılsa... içine çekmiyor filtresi dolduğu için demişlerdi geçen sefer ama yine çekmiyor bu seferde süpürgenin ayağındaki fırça dönmüyor. Garantisi devam etmesine rağmen servisi aradığımda b
Bosch Serie 9 Dikey Süpürge aldım, 15 günde arıza yaptı. Cihazdan koku geldi. Servisi aradık, doğrudan su çektirdiğimiz,... filtresinin ıslak olduğu gibi ithamlarda bulunup süpürgeyi götürdüler. Ertesi gün filtreyi değiştireceklerini, 1800 TL ücreti olduğunu ve bunun garantiye girmediğini söylediler. 1
Maalesef daha önce çözüldü sandığım aynı marka hizmeti için yazıyorum. Bosch unlimited serisinden silme ve süpürme özell...iği olan dikey süpürgeyi büyük bir hevesle aldım. 20 Eylül 2024 tarihinde Bakırköy Marmara Forum- Media Markt 'den ürünü aldık. Daha önce yine aynı konu üzerinden şikayetimi yazmış
Bosch marka aldığım dikey süpürge tanecikli aldığı parçacıkları geriye bırakıyordu garantiye göndermek istedim ama Bosch... servisi gelip evde bakacağını söyledi. Gelen kisi filtreyi temizlediğini söyleyerek 700 Tl talep etti ve aldı. Filtreyi temizledikten sonrada hala tanecikli parçalar süpürgeden aş
Bosch şarjlı dikey süpürgem süpürürken çıt çıt sesler geliyor. Sağ sol mane...vra yapamıyorum. Meğerse haznesi çatlamış. Daha önce de filtresi koku yapıy
Media Markt' tan almış olduğum Bosch marka dikey süpürge halının üstünde süpürmüyor. Başlıktaki fırça dönmüyor. Başlığı ...ve filtreyi değiştirmeme rağmen problem çözülmedi. Media Markt'in servisine götürdüm. Arızaya rastlanmadı diyerek ürünü bir hafta sonra tekrar yolladılar. Ürünü zahmet edip halının
Bosch dikey süpürgem koku yapıyor. Çok ciddi kötü koku. Ocak 2024te aldım daha 1 sene olmadı. Kesinlikle evi süpüremiyor...um filtreyi düzenli temizlememe rağmen neden olduğunu anlayamadım. Acil ilgilenilmesini bekliyorum. Bu markaya yakışmıyor. Müşteri hizmetleri servis ücreti talep ediyor. Benim bir
Bosch kablosuz dikey süpürgeyi alalı daha bir yıl bile olmadı ama süpürge sürekli beş dakika bile çalışmadan duruyor. Fi...ltreyi sürekli temizledim. Şarj yerini tekrardan değiştirip taktık acaba şarj olmuyor mu diye ama hiçbir şekilde olmuyor süpürge beş dakika bile süpürmeden duruyor. Şikayetimin gid
6 ay önce Bosch Unlimited 7 series dikey süpürge satın aldım. Muadili olan kaliteli markalara göre kullanıcı yorumlarını... araştırarak hemen hemen aynı fiyata sahip bir ürün için ödeme yaptım. 6 ay boyunca üründen oldukça memnun kaldım; ancak sonrasında çekim gücünün azalması sebebiyle servis kaydı ol
6 ay önce Bosch unlimited 7 dikey şarjlı süpürge aldım. Süpürgeyi dikey konuma getirdiğim zaman içindekileri dökmeye baş...ladı. İki farklı servise gitti ikisi de filtresini temizleyip gönderdiler. Süpürge hala içindekileri döküyor. Aldığım yere de götürdüm ancak onlar da filtreyi temizleyip verdiler.
Yeni çıkan dikey süpürgeyi aldım, unlimited 7 serisi, yerdeki suyu çektim, içinde motor kötü bir koku yaptı ve ürün daha... 2 aylıkken yetkili servise gönderdim, filtresi değişecek dediler. 1400 lira ekstra istediler ve süpürge geldi. Motor hala kokuyor, kesinlikle aldığım en çok pişman olduğum tek ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
