Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zülfiye sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Sürekli Arızalar Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Sürekli Arızalar Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
profile
Zülfiye
27 Eylül 2025 13:02
2.049

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Kasım 2024’te satın aldım ve Konya’da kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır süpürgenin çekim gücünde ciddi düşüş, gürültülü çalışma, şarjın hemen bitmesi, temizlediğim hazneden tekrar geri çöp çıkması, LED ışık problemi ve genel olarak kalite düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler sürekli devam ediyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını öne sürüp benden ücret talep ettiler. Oysa ürünümün tüm bakım ve kullanımını talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdim.

Bu nedenle, yaşadığım sorunların giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse fatura, garanti belgesi veya servis kayıt numarasını da paylaşabilirim. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Eylül 2025 12:49

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Kasım 2024’te satın aldım ve Konya’da kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır süpürgenin çekim gücünde ciddi düşüş, şarjın kısa sürede bitmesi, gürültülü çalışma, toz haznesini temizlememe rağmen geriye çöp çıkması, LED ışık problemi ve genel olarak kalite düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler sürekli devam ediyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Evimizde birçok Bosch ürünü var ve memnunum ancak bu süpürge bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını öne sürüp benden ücret talep ettiler. Oysa ürünümün tüm bakım ve kullanımını talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdim.

Bu nedenle, yaşadığım sorunların giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse fatura, garanti belgesi veya servis kayıt numarasını da paylaşabilirim. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

24 Aralık 2025 10:58 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhad sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited Seri 7 Süpürge Kolay Kırılıyor ve Garanti Desteği Yetersiz

profile
Serhad
11 Eylül 2025 01:53
2.623
Bosch Unlimited Seri 7 Süpürge Kolay Kırılıyor ve Garanti Desteği Yetersiz
Bosch Unlimited Seri 7 Süpürge Kolay Kırılıyor ve Garanti Desteği Yetersiz
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
01 Şubat 2024 11:24
8.300

Bosch Unlimited 7 Süpürge Tozları Hazneye Çekmiyor Kırıntılar Hortumda Kalıyor

profile
Mizgin
30 Eylül 2025 02:20
2.619
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri