Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığı Arızası Ve Garanti Sürecindeki Mağduriyet


Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Kasım 2024’te satın aldım ve Konya’da kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır süpürgenin çekim gücünde ciddi düşüş, gürültülü çalışma, şarjın hemen bitmesi, temizlediğim hazneden tekrar geri çöp çıkması, LED ışık problemi ve genel olarak kalite düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler sürekli devam ediyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını öne sürüp benden ücret talep ettiler. Oysa ürünümün tüm bakım ve kullanımını talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdim.
Bu nedenle, yaşadığım sorunların giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse fatura, garanti belgesi veya servis kayıt numarasını da paylaşabilirim. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Kasım 2024’te satın aldım ve Konya’da kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır süpürgenin çekim gücünde ciddi düşüş, şarjın kısa sürede bitmesi, gürültülü çalışma, toz haznesini temizlememe rağmen geriye çöp çıkması, LED ışık problemi ve genel olarak kalite düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler sürekli devam ediyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Evimizde birçok Bosch ürünü var ve memnunum ancak bu süpürge bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını öne sürüp benden ücret talep ettiler. Oysa ürünümün tüm bakım ve kullanımını talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdim.
Bu nedenle, yaşadığım sorunların giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse fatura, garanti belgesi veya servis kayıt numarasını da paylaşabilirim. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



Bosch mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Unlimited 7 serisi şarjlı süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullandığım her seferde, süpürgenin çek...

Bosch Unlimited Seri 7 süpürgeyi 7 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 34860959). Ürünü ilk aldığımda borusunda çizik ve çatlak vardı; kısa süre içinde boru tamamen çatladı. Aynı şekilde kirli toz haznesi de kısa sürede kırıldı ve süpürgenin diğer parçalarında da kolayca k...


6 ay önce Bosch Unlimited 7 series dikey süpürge satın aldım. Muadili olan kaliteli markalara göre kullanıcı yorumlarını araştırarak hemen hemen aynı fiyata sahip bir ürün için ödeme yaptım. 6 ay boyunca üründen oldukça memnun kaldım; ancak sonrasında çekim gücünün azalması sebebiyle servis kaydı ol...
Bosch internet sitesinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Unlimited 7 dikey süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, son 5-6 aydır kırıntıları ve tozları asla toz haznesine çekmiyor; çekim sırasında kırıntılar hortumda kalıyor ve güç düğmesini kapattığım anda tüm kırıntılar tekrar yere ...
Yorumlar