to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Süpürge Toz Çekmede Yetersiz, Tozları Geri Döküyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyor
Bosch Unlimited 7 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz küçük toz partiküllerini yeterince çekmiyor, çektiği tozları da haznesine toplamak yerine tekrar yere döküyor. Süpürgeyi yuvasına yerine taktığımda da içindeki tozları bulunduğu alana geri bıraktığı için temizlik yaparken daha fazla kirle karşılaşıyorum.
Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadığım için Bosch’un ürünü inceleyerek iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Bosch marka şarjlı dikey süpürgem, toz ve partikülleri yeterince çekmiyor, çektiği tozları da şarja takarken yere döküyordu. Bunun üzerine buradan şikayetimi ilettim ve ertesi gün çok hızlı bir şekilde geri dönüş aldım. Servis ekibi evime gelerek süpürgede bizim bilmediğimiz bir filtrenin olduğunu, bunun düzenli temizlenmesi gerektiğini gösterdi. Filtrenin temizliği yapıldıktan sonra süpürgenin performansı düzeldi ve yaşadığım sorun tamamen çözüldü. Bu süreçte hızlı, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için özellikle gelen servis ekibine çok teşekkür ediyorum. Hem ürünü doğru kullanmam konusunda beni bilgilendirdiler hem de sorunu bekletmeden çözdüler. Bosch’un bu ilgisinden ve servis kalitesinden son derece memnun kaldım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
