Bosch Unlimited 7 Süpürge Kırıntıların Geri Düşmesi Sorunu

Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua dik süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce aldım. Aldığımdan beri süpürge açıkken çekim yapıyor, ancak süpürgeyi kapatıp yerden kaldırdığım anda içindeki kırıntılar tekrar yere dökülüyor. Kullanım kolaylığı sağlaması gereken bir ürün, tam tersine eziyete dönüşmeye başladı ve bu durum gün geçtikçe daha da artıyor.

Daha önce bu ürünle ilgili yalnızca arızalı başlık için Bosch ile görüştüm, fakat kırıntıların geri dökülmesi sorunuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da teknik servisle bir görüşme yapmadım. Yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamak istemiyorum.

Bosch’un, bu sorunun nedenini net bir şekilde açıklayarak, gerekli görülüyorsa tamir, değişim ya da başka bir uygun yöntemle bu problemi kalıcı olarak çözmesini ve süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanabilir hâle getirmesini talep ediyorum.