to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2023 de Media Markt ten Bosch BCS711EXT Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Temmuz 2024 de turbo başlığın içindeki aparat dönmemeye başladı ve LED ışık yanmıyordu. Yetkili servise götürdüğümde yenisi ile değişiklik yapıldı fakat aynı şey 2. Kez olursa ücret karşılığında değişim yapılacağı söylendi. Fakat neden bozulduğuna dair bir açıklama yapılmadı. Bugün yine turbo başlıktaki aparat durdu, çekim yapmıyor ve LED ışık önce yanıp 10-15 saniye sonra sönüyor. Ben 3-4 ayda bir başlık mı yenileceğim bu nasıl saçmalık? Yazın zaten şehir dışındaydım cihaz doğru düzgün kullanılmadı bile. Bosch un kalitesine güvendim aldım ama böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Bu durumu yaşayan benim gibi bir sürü insanın şikayet kaydını gördüm. Umarım bu durum bir an önce çözülür ve markanıza olan güvenim boşa çıkmaz.
Aralık 2023 de Media Marktten Bosch BCS711EXT Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Temmuz 2024 de turbo başlığın içindeki aparat dönmemeye başladı ve LED ışık yanmıyordu. Yetkili servise götürdüğümde yenisi ile değişiklik yapıldı fakat aynı şey 2. Kez olursa ücret karşılığında değişim yapılacağı söylendi. Fakat neden bozulduğuna dair bir açıklama yapılmadı. Bugün yine turbo başlıktaki aparat durdu, çekim yapmıyor ve LED ışık önce yanıp 10-15 saniye sonra sönüyor. Ben 3-4 ayda bir başlık mı yenileceğim bu nasıl saçmalık? Yazın zaten şehir dışındaydım cihaz doğru düzgün kullanılmadı bile. Bosch un kalitesine güvendim aldım ama böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Bu durumu yaşayan benim gibi bir sürü insanın şikayet kaydını gördüm. Umarım bu durum bir an önce çözülür ve markanıza olan güvenim boşa çıkmaz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Media Markt mağazasından Bosch şarjlı dik süpürge alırken satış temsilcisinin sözlerine kanarak 3 yıllık uzatılmış sigorta aldım. 24.11.2021 tarihinde 2299 TL'ye aldığım Bosch BCS612KA model dik çift şarjlı süpürgeye ilave olarak 349 TL 3 yıllık uzatılmış garanti için ücret ödedim. Ürünün turbo süpü...
Bosch dikey süpürgem 20 gün içerisinde bozuldu. 2 Ekim 2023 tarihinde Bosch mağazasından almış olduğum BCS712xxl ürünüm 22 Ekim günü çalışmadı. Power tuşuna bastığımda şarj ışığı kırmızı oluyor ve süpürge çalışmıyor. İzmir/Tire Bosch yetkili servisine götürdüm ve yeni cihaz ile değişimini istedim. 2...
Yorumlar