Bosch Süpürge Başlık Sorunu: Kronik Arıza Ve Yüksek Maliyet


22/11/2023 yılında Media Markt'tan aldığım BCS711EXT şarjlı süpürgemin herhangi bir çarpma, kırılma, düşme sıkıntısı olmadığı halde süpürge başlığındaki ışık sürekli olarak yanıp sönüyor ve garip ses çıkarıyor. Video eklenirse ekleyeceğim, borusundan çıkıp duruyor. Işığının sönmesiyle alakalı temassızlık olduğunu düşünüyorum çünkü aynı sesi başka başlıklarda yapmıyor. Ürünün motorunda bir arıza yok, başlık kısmının değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümü Bosch markasına güvenerek aldım, gereğinin yapılmasını acil şekilde bekliyorum çünkü borudan çıkıp durduğu için ürünü kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Teşekkürler ederim gelip değişim yaptılar yenisi ile Bosch marka arkasında ürünlerinin vazgeçilmez harika.



Aralık 2023 de Media Markt ten Bosch BCS711EXT Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Temmuz 2024 de turbo başlığın içindeki aparat dönmemeye başladı ve LED ışık yanmıyordu. Yetkili servise götürdüğümde yenisi ile değişiklik yapıldı fakat aynı şey 2. Kez olursa ücret karşılığında değişim yapılacağı söylend...



10 Ocak 2023 tarihinde Media Markt'tan Bosch BCS612KA2 marka kablosuz süpürge satın aldım. Bugün ise 4 Mart 2024 ve süpürge başlığını tutan plastik dişler, içini boşaltmak için hemen her gün açtığım bölüm kırıldı. Media Markt'a götürdüğümde, garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek, üstelik bir d...




Yorumlar