Bosch Süpürge Parçası Sorunu ve Güven Kaybı

2 Ekim 2024 17:243.239

Bosch markasına güvenerek aldığımız süpürgenin tırnağı kırıldı. Garantiden dönünce takılan parça oynuyor. Bugün bakınca iç kısmını değişimde kırıp öyle vermişler. İlk defa Bosch pişmanlıktır demeye başladım. İlgililerden çözüm bekliyorum. Güven sarsıcı bir durum.

Bosch

2 Ekim 2024 17:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Süpürge Parça Kalitesi Mağduriyeti

Hasan

Bosch

1 Ocak 2025 18:02504

"Firma tarafından hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı. Arızalı olan parça servis tarafından değiştirildi. Bosch firmasına, müşteri hizmetlerine ve servis yetkilisine teşekkür ederim."

Bosch Süpürge Parça Kalitesi Mağduriyeti

Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Mandalı Kırık

Dilara

Bosch

20 Ağustos 2024 14:304.854

"Şikayeti oluşturduktan hemen sonra aradılar. 1 hafta dolmadan bugün toz haznemin yenisini getirdiler. Bu kadar çabuk bir çözüm süreci beklemiyordum açıkçası. İlgililere teşekkür ederim."

Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Mandalı Kırık

Bosch Süpürge Tekerleği Ve Garanti Sorunu

Salih

Bosch

7 Kasım 2024 16:40469

Merhaba, 3 yıl önce aldığım süpürgenin tekerleği bir yıl sonra kırıldı. Aradım, garanti dışı deyip para istediler. Biz B...osch kaliteli dedik, aldık ama mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bosch markasına yakışır bir cevap bekliyorum. Teşekkürler.

Bosch Süpürge Tekerleği Ve Garanti Sorunu

Çözüldü

Bosch Dikey Süpürge Sorunu

Kamuran

Bosch

26 Şubat 2024 15:432.032

"Çok memnun kaldım sorun hemen halledildiği için teşekkür ederim ayrıca bizim ile ilgilenen sinem hanıma teşekkürlerimizi sunarız"

Bosch Şarjlı Elektrik Süpürgesi Parçası

Levent

Bosch

27 Ocak 2024 11:301.087

Ocak başında Bosch marka şarjlı elektrik süpürgesinin tırnağı kırıldı. Servis geldi. Garantiden 3 gün içinde değiştirece...klerini söylediler. Parça gelmeyince aradım Ocak 20 geleceğini söylediler. Geçici süpürge verme talebim dikkate alınmadı bugün ayın Ocak 27 aradığımda Şubat 5 denmektedir. Kalitesi...