Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Süpürge Ayağının Döner Parçası Kırıldı, 6 Ay Kullanılamaz

Bosch Süpürge Ayağının Döner Parçası Kırıldı, 6 Ay Kullanılamaz
Bosch Süpürge Ayağının Döner Parçası Kırıldı, 6 Ay Kullanılamaz
Bosch Süpürge Ayağının Döner Parçası Kırıldı, 6 Ay Kullanılamaz
profile
Yeşim
01 Ocak 18:33
538
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine beni arayıp çözüm sunan ve sorunumu gideren Bosch personeli Nesibe hanıma ve firmaya çok teşekkür ederim. 30 yıldır Bosch vazgeçilmezim 👏🙋🏻‍♀️”

Uzun yıllardır, yaklaşık 30 yıldır tüm evimde sadece Bosch markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Bir süre önce aldığım Bosch unlimited serie 6 dikey süpürgemin ayağındaki döner kısım kırıldı ve süpürge yaklaşık 6 aydır tamamen kullanılamaz halde atıl duruyor. Ürünün üzerinde 18 vdx 30 w ibaresi yer alıyor. Herhangi bir sert darbe ya da çarpma olmadan, normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaşanması beni bu markaya karşı ilk kez ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü internet üzerinden, Akakçe üzerinden ulaşabildiğim bir satıcıdan almıştım; üzerinden 2 yılı geçti, 3 yıl olmadı diye hatırlıyorum, ancak şu an faturama veya garanti belgeme ulaşamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle çok kızgın ve mağdur hissediyorum, bu kadar güvendiğim bir markanın ürününde böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.

Bosch’tan ricam, süpürgemin ayağındaki kırılan döner parçanın tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde. Bu parçanın değiştirilerek süpürgemi yeniden kullanabilir hale getirmek ve yıllardır duyduğum güveni geri kazanmak istiyorum.

Yeşim
Yeşim
09 Ocak 13:48

Şikayetim üzerine beni arayıp çözüm sunan ve sorunumu gideren Bosch personeli Nesibe hanıma ve firmaya çok teşekkür ederim. 30 yıldır Bosch vazgeçilmezim 👏🙋🏻‍♀️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürge Başlık Arızası Kullanımda Hayal Kırıklığı

profile
Esra
24 Kasım 2025 17:40
3.705

Garanti Sonrası Ani Arıza İle Mağduriyet Yaşadım, Ücretsiz Tamir Talebim Var

profile
Buse
29 Eylül 2025 23:33
1.196
Garanti Sonrası Ani Arıza İle Mağduriyet Yaşadım, Ücretsiz Tamir Talebim Var
Garanti Sonrası Ani Arıza İle Mağduriyet Yaşadım, Ücretsiz Tamir Talebim Var
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
08 Mart 2024 20:23
5.297
Bosch Dikey Süpürge Mağduru
Bosch Dikey Süpürge Mağduru
Bosch Dikey Süpürge Mağduru
Bosch Dikey Süpürge Mağduru

profile
Rojin
09 Kasım 2023 16:34
4.718
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri