to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor
17.11.2025 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden bir adet bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1120695949’dur. Teslimat için 26.11.2025 tarihi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerinden M**** Hanım ile görüştüm. Randevu sisteminin bozuk olduğu için yeni teslimat randevusu veremediğini söyledi ancak günler geçmesine rağmen ne yeni bir randevu oluşturuldu ne de ürünlerim teslim edildi.
Ürünleri acil olarak kullanmam gerektiği halde hâlâ teslimat yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin hiç gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Makineler geldi ama gelene kadar çok uğraştırdılar. Sorun Bosch mu lojistik mi anlamadım. Melda Hanım elinden geleni yaptı teşekkür ederim kendisine.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
