Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Servisi Mağduriyetimi Gidermiyor

21 Kasım 2024 13:1310.478

İzmir Aliağa'da bulunan İ****** İ*********-Emir Teknik Bosch yetkili servisi, 11.11.2024 tarihinden beri kombimi tamir edemedi. Üstüne üstlük buraya beni Bosch genel merkezi yönlendirdi. Benden 10,000 TL para aldı. Hâlâ mağduriyetimi gideremedi. Gidermek için de bir çabaları yok. Bosch müşteri hizmetlerini 16 kere aradım, onlar da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu servise Bosch genel merkezi yönlendirdi. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum.

Gelişme

21 Kasım 2024 16:31

Bosch marka kombimin arızası hala giderilemedi. Üstüne üstlük Bosch kombi servisi haricinde bütün Bosch beyaz eşya vb. Yerlerdeki yerlerdeki yetkili insanlar aradı. 4442474 numaradan yetkili biriyle görüşmek istediğimi 16 kez arayarak söylememe rağmen ilgilenen ve beni ciddiye alan biri olmadı. Bosch Genel Müdürlüğü bu sorunumu çözecek benimle iletişime geçecek biri yok mu? Mağdurum. Mağduriyetim hala giderilemedi. Ve sizin tarafınızdan gelen Bosch teknik servisi yapamadı. Yeter yeter 11 gün oldu. Bu mudur müşteri memnuniyeti hassasiyeti

2 Destek
21 Kasım 2024 14:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bosch Klima Servisi Gelmiyor

8 Ağustos 2023 14:371.723

"Servisçi arkadaşlar geldiler ve yerinde kart değişimi yaparak sorunu çözdüler. Teşekkürler Ve ayrıca Burak Akgül servis personeli arkadaş ve yardımcısına ekstra teşekkür ederim yanlarında yedek kart bulundurarak beni günlerce uğraştırmayıp pratikliği ile işimi hızlıca çözdükleri için."

1 Yorum
5
Çözüldü

Bosch Bakım Sözleşmesi İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2 Ocak 2025 00:152.330

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."

Bosch Bakım Sözleşmesi İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bosch Bakım Sözleşmesi İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Bosch Yetkili Servis Yetersizliği

25 Kasım 2023 20:1512.459

İzmir Bayraklı ilçesinden 25/11/2023 tarihinde sıfır ürün olan Bosch marka kombimin arızası ile ilgili yetkili Bosch ser...

1

Bosch Servisinden Geri Dönüş Alamama Sorunu

20 Kasım 2024 10:2310.591

27.10.2024 tarihi saat 16:47 'de 444 6 333 numarasından yapmış olduğum görüşmede Bosch Yetkili Servisinden hizmet talep ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri