to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch kurutma makinemiz için 28.11.24 tarihinde makineni kurutmaması sebebi ile servis çağırdık. (Mersin yenişehir7000401130 numaralı servis) Makineyi tamir ve bakım yapmak için servise götürdüler ve sonrası da bakım tamir ve temizlik yapılmasının karşılığında 2544 TL ödeme yaptık. Ama nedense makine geldiğinden beri eskisi gibi hiç olmadı ve gün geçtikçe daha kötü oldu. Hiç kurutmamaya başladı. Bu sebepten dolayı 25.02.25 tarihinde tekrardan servis çağırdık ve geldiler (Mersin Toroslar servisi) onlarda aynı şekilde makineyi servise götürdüler. Makineyi açtıklarını ve tıkanıklık olduğunu daha önce hiçbir temizlik ve bakım yapılmadığını söylediler ve bu yüzden de onlarda ekstra 3300 TL ödeme talep ettiler. Aynı işlemleri yapmak için. Şimdi size soruyorum Bosch siz böylemi servislerini takip edip kontrol ediyorsunuz. İnsanlardan yapmadıkları işlemler için para alıp kandırmalarına nasıl izin veriyorsunuz bu mu sizin büyük marka oluşunuz. Yazık çok yazık gerçekten, yoksa sizde mi servisinizle böyle bu kandırmacanın içindesiniz size güvenmekle hata mı ediyorsunuz. Her şeyiniz sorun, saçma sapan adamlar servisiz diye kapımıza gelip telefon açıyorlar dünyadan bir habersiniz. Yapamıyorsanız servis işini daha kaliteli ve güvenilir firmalara taşere edin ya da gidin Beko Arçelik'ten servis işi nasıl yapılır öğrenin! Sorunumu çözün servisinizin aldığı paramı bana geri iade edin yoksa sizi Bosch olarak Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İlgi, destek ve hızlı geri dönüş için teşekkürler ederiz
Destek ve çözüm için teşekkürler ederiz
Öncelikle kurutma makinesi alacak insanlara bilgi vermek istiyorum. 1 yıl önce Bosch marka kurutma makinesi aldım ve kurulum yapılırken gelen teknik servis, dilerseniz temizlik için de paket olabilirsiniz. Fiyatlar çok yükseliyor, ne zaman isterseniz yaptırabilirsiniz. Servisi aramanız yeterli dedi....
Merhaba. 28.10.2024 tarihinde Bosch markasından kurutma makinesi aldım. Makine evime geldiğinden beri sürekli çamaşırlarımda çekme oluyor. Çamaşırlarımı aşırı derecede kırıştırıp veriyor. En büyük sıkıntı da; örneğin 1 saat 20 dakika olarak ayarladığım program, makine tarafından 3 saat 50 dakikada t...
Bosch markasına ait kurutma makinesini 2018 yılında aldım. Kurulum yapılırken elimize 5 sayfalık bir broşür verdiler ve gittiler. Kısa bir anlatım bile oldu ama sonra devamında gelen servisteki arkadaşlar yanlış kullandığımızı ilettiler. İlk kurulum yapılırken ekstra garanti paketi veya bakım paketi...
Bosch marka kurutma makinem çalışıyor. Görünmesine rağmen kurutmadığı için Bosch servisini aradık, şikayetimizi söyledik 10.01.2025 tarihinde servis gönderdiler. Bakım yapılması gerekiyor deyip 2750 TL para alıp makineyi götürdüler. 14.01.2025 akşam 17.30 gibi makineyi getirdiler, yerine koyup çalış...
Yorumlar