Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Kapak Boya Soyulması Şikayeti




Yıllarca yaklaşık 15 yıl boyunca Bosch çamaşır makinesi kullandık ve çok memnun kaldığımız için yeniden Bosch tercih ettik. Ancak aldığımız Bosch Serie 4 çamaşır makinemizde yaşadığımız sorun bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Makinede yaklaşık 3–4 aydır devam eden belirgin bir paslanma sorunu var, özellikle kapağında hem paslanmalar hem de boya/kaplama kısmında dikkat çekici soyulmalar oluştu ve gün geçtikçe artıyor. Menteşe yerinde dahi kabarmalar söz konusu. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, önceki olumlu deneyimimizle de kıyaslayınca ürüne olan güvenimizi sarstı.
Ayrıca Serie 4 serisinde bu tür paslanma problemlerinin oldukça yaygın olduğunu da sonradan öğrendik. Bu nedenle ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığımız paslanma ile kapak soyulması probleminin iade ya da ürün değişimi ile çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin, daha önceki Bosch sadakatimiz de göz önünde bulundurularak, en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
24 saat içerisinde kapak değiştirildi teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

























