to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasına ait 11 kiloluk çamaşır makinesi, 9 kiloluk kurutma makinesi ve 5 çekmeceli derin dondurucu olmak üzere üç ürünü 25.03.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’deki Bosch mağazasından toplam yaklaşık 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Bosch gibi büyük ve köklü bir markanın ürünlerini mutfağımda kullanmak istediğim için özellikle bu markayı tercih ettim.
Satın alma esnasında satıcıya, kampanyalarda gördüğüm gibi bir hediye talebim olduğunu, özellikle de yeni çıkan hamur yoğurma makinesini küçük bir jest olarak verip veremeyeceklerini sordum. Satıcı ise yalnızca “yok” diyerek, herhangi bir alternatif sunmadan ya da açıklama yapmadan talebimi geri çevirdi. Bu yaklaşım, bu kadar toplu alışveriş yapmış bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Ben Bosch’un müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu düşünerek alışveriş yaptım ve yaptığım bu harcamanın karşılığında sembolik de olsa tek bir jest bekledim. Başka bir talebim ya da isteğim olmadan, yalnızca yeni çıkan hamur yoğurma makinesinin hediye olarak tarafıma verilmesini ve bu şekilde yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini rica ediyorum. https://www.instagram.com/reel/DUf-hm7DHU9/?igsh=dWM1dmJ0b2RrbXZ3
Bosch’tan 14 Kasım’da bir kurutma makinesi, 2 Ocak’ta ise çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Bu ürünlerin teslimatının 3 Cumartesi günü yapılacağı söylendi ve sabah saatlerinde de “Ürün teslimatı için adresiniz ziyaret edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak şu an saat 21.00 olmasına ra...
Beyaz eşya almak için araştırma yaptık ve indirimli olur diye, çevredeki reklamlardan ve önerilerden de görerek Bosch Cebeci BAYİİ’ne gittik. Sözde kampanya varmış ve 70.000 TL’ye Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi ve Kurutma Makinesi vereceklermiş. Fakat bayiye gittiğimizde bu verilen ür...
Bosch markasına ait bir kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için servis geldiğinde, aynı ürünün Bosch’un online satış mağazasında çok daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Trabzon Yomra’daki bayiden aldığım ürünle online satış mağazası arasında tam 9.500 TL fiyat farkı olduğu...
3 Eylül 202'de Karaman b*** ç*** Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın, davlumbaz ve ocaktan oluşan beyaz eşya seti satın aldım ve toplam 120.000 TL ödemesini yaptım. Teslimat talep ettiğimde bayii tarafından sürekli çeşitli bahanelerle süreç uzatıld...
07.12.2025 tarihinde Çerkezköy Bosch fabrikasından 4 seri 1200 volt 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak da 12 Aralık belirtilmesine rağmen aradan 10 günden fazla süre geçmesine karşın ürünüm halen teslim edilmedi. Satın alma esnasında söylenen tarihte ürünün teslim edileceği...
Yorumlar