to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2026 tarihli Ankara–Diyarbakır uçuşum için Enuygun üzerinden uçak bileti satın aldım. Bilet alma aşamasında sistemde fiyat 5.687,99 TL olarak görünüyordu. İşlemi tamamlayıp ödemeyi bu tutar üzerinden yaptım. Ancak hem işlemden hemen önce hem de bileti satın aldıktan hemen sonra aynı uçuş için sistemde fiyatın 5.063,88 TL’ye düştüğünü gördüm.
Kısa bir zaman aralığında, aynı uçuş için bu kadar belirgin bir fiyat farkı oluşması ve satın alma anında daha yüksek fiyatın yansıtılması beni mağdur etti. Enuygun’un fiyatlama sisteminde yaşanan bu durum nedeniyle ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve fark tutarının hesabıma en kısa sürede yatırılmasını rica ederim.
29 Nisan 2026 tarihli Ankara – Diyarbakır uçuşum için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Bileti ilk seçtiğimde görünen fiyat ile ödeme aşaması öncesi ve sonrasında görünen fiyat birbiriyle tutarlıydı ve 5.063,98 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasında Masterpass üzerinden indirim kodu aldım, ancak bu sırada fiyat 5.687,98 TL’ye yükseldi ve ödeme bu yüksek tutar üzerinden alındı.
Rezervasyonumun PNR numarası 42QAHN’dir. Ödeme, eşimin Ziraat kartı ile 5.687,98 TL üzerinden, 1.000 TL indirim uygulanacak şekilde gerçekleştirildi. Buna rağmen, bileti ilk seçtiğim andaki ve işlem öncesi/sonrasındaki ekranda görünen 5.063,98 TL ile ödeme sırasında çekilen tutar arasında fark oluştu.
Enuygun’un, işlem sırasında yükselen fiyat ile işlem öncesi ve sonrasında görünen 5.063,98 TL arasındaki farkı tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Enuygun sitesi üzerinden bugün saat 16.13 civarında Bodrum/Milas – İstanbul uçuşu için Pegasus havayolundan uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödemeyi tamamladım ve Yapı Kredi kartımdan 2.953,97 TL çekildi; ancak biletim oluşturulmadı. İşlem sonrasında ne SMS ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir...
12.04.2026 tarihli Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için Enuygun web sitesi üzerinden Havaist otobüs bileti aldım. Bileti 650 TL tutarında kredi kartımla ödedim. Biletleme esnasında, otobüs kalkış saatinden 1 saat öncesine kadar iptal edilebileceği açıkça yazıyordu. Uçak saatlerim uygun olma...
Enuygun üzerinden Ertem Basım Yayın Dağ. San. Adına kurumsal fatura ile uçak bileti satın aldık. 12.04.2026 tarihli Qatar Airways ve 18.04.2026 tarihli Pegasus uçuşlarını iptal ettik. İptal sonrasında tarafımıza 41.348,44 TL iade edileceği belirtildi ve kurumsal fatura da bu tutara göre kesildi. Anc...
06/11/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait, Şanlıurfa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20:10’da gerçekleşecek uçuş için 4.382,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım (rezervasyon kodu: 3CYE8T, sipariş/PNR kodu: CKV6LR). Satın alma işlemi başarılı şekilde tamamlandı; ancak bana ile...
02.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Airserbia ile 26.05.2026 tarihli Ankara – Paris uçak bileti satın aldık. Geçen hafta, mail kutumda tesadüfen gördüğüm Airserbia mailiyle uçuşumuzun havayolu tarafından 26.03.2026 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Enuygun tarafından bu süre zarfında taraf...
Yorumlar