Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Güç Kaybı Yaşıyor Çözüm Bekliyorum

profile
Aslıhan
10 Ağustos 2025 15:13
3.173
Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdüğü için Bosch a minnettarım.”

Bosch BCS711XXL şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve haftada bir kez düzenli olarak kullandım. Son 1 aydır cihazı açtıktan kısa süre sonra LED ışığı sönüyor ve emiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Cihazı kapatıp açınca sorun kısa süreliğine düzeliyor, ancak 1 dakika bile geçmeden tekrar aynı problem yaşanıyor. Filtreyi temizledim ve süpürgeyi tam olarak şarj ettim, ancak sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve fatura/sipariş numaram: ARS2024000000569.

Bu sorunun çözülmesi için ürünümün tamir edilmesini veya gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

bosch-sarjli-supurge-kisa-surede-guc-kaybi-yasiyor-cozum-bekliyorum-2.jpg
bosch-sarjli-supurge-kisa-surede-guc-kaybi-yasiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
10 Ağustos 2025 17:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Aslıhan
Aslıhan
11 Ağustos 2025 17:01

Bosch Destek ekibine aynı gün hızlı dönüşleri için ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Ertesi gün servisi evime gönderip sorunu çözmek için ücretsiz filtre ve şarj başlığını değiştireceklerini söylediler. İlgi ve alakalarından dolayı tekrar teşekkür ederim

Aslıhan
Aslıhan
13 Ağustos 2025 09:09

Hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdüğü için Bosch a minnettarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Dikey Süpürge Aldıktan Sonra Şarj Sorunu Ve Çalışmama Problemi

profile
Ayşen
05 Ekim 2025 21:20
1.658
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bcs711xxl Süpürdüğü Cisimleri Geri Bırakma Sorunu

profile
Ümit
07 Eylül 2023 09:39
3.609
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emin
25 Ekim 2024 17:07
6.717
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri