to read complaints and reviews, or file yours.26.05.26 tarihinde 10-12 saat aralığında gelmesi gereken servis belirtilen saat aralığından 2 saat sonra geliyoruz diye aradı. Her aradığımda bu saat söylendi ve ısrarla sorduk. Dışarı çıkmamız gerektiği için. Eşim durum için kızdığında her saatte müsait olduğumuzu söylediğimizi söylediler. Kendilerini aklamak için yalan söylediler yapılan konuşma kayıtları dinlenmeli. Böyle bir markanın böyle servis hizmeti vermesi korkunç.
Yeni ürün aldım, montajı için saat 14.00-16.00 arası geleceklerini belirttiler. 2 defa müşteri hizmetlerini aradıktan so...nra saat 17.15'te telefon açtılar, geliyoruz diye. Servis ve müşteri hizmetleri çok kötü, büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kaldı ki yıllardır müşterileriyim.
"Bu sabah Bosch çağrı merkezinden arandım. Özür dilediler gelişen olumsuz durum için. İlgili servis ve teknisyenin uyarıldığı belirtildi. Randevu saatinde yapılacak değişiklik için mutlaka müşterinin onayının alınması konusunda hassas olduklarını ama benim olayım da bu durumun atlandığını belirterek özür dilediler."
Ürünü alalı 4 ay oldu (buzdolabı) bir arızası oldu randevu oluşturdum 11.11.2023 cumartesi saat 09:00-11:00 arası fakat ...saat 11:00'a kar gelen olmadı 11:30'da aradım müşteri hizmetlerini özür dilediler sizi arayıp gelecekler dediler saat 15:00'a kadar bekledim ne arayan var ne de soran! 15 :15 tekra
5 Mayıs Pazartesi günü, Salı günü 12-14 arası için servis talebi oluşturdum ve iş yerinden izin alıp evde servisi bekled...im. Fakat randevu gününde servis aramadı ve gelmedi. Bunun üzerine saat 14:56'da müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin eve geldiğini, benim servis talep etmediğimi belirttiğimi
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın691
Ankastre Ocak350
Ankastre Set244
Aspiratör72
Blender179
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü81
Bulaşık Makinesi2.559
Buzdolabı5.170
Çamaşır Makinesi5.827
Çaycı57
Çeyiz Paketi93
Davlumbaz335
Derin Dondurucu235
Dikey Süpürge2.758
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.026
Fırın152
Filtre Kahve Makinesi85
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi251
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi43
Kahve Öğütücü12
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi38
Klima618
Kombi28Kurutma Makinesi1.516Kurutmalı Çamaşır Makinesi129
Mikrodalga46
Mikser27
Mini Fırın49
Mutfak Robotu98
Narenciye Sıkacağı3
Ocak434
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak89
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili260
Süpürge313
Şofben6
Televizyon8
Termosifon24
Tost Makinesi65
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü41
