to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch online kanal üzerinden satın aldığım Bosch Uzun mikseri, 31.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda, paket içerisindeki bir parçanın hasarlı olduğunu fark ettim. Ürün iade hakkım olmasına rağmen, iyi niyet göstererek sadece hasarlı parçanın değişimini talep ettim.
01.08.2025 tarihinde online satış temsilcisi Ö** Hanım ile görüştüm ve bu talebimi ilettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, hasarlı parçanın gönderimiyle ilgili herhangi bir gelişme olmadı ve halen beklemekteyim.
Şikayetimin bir an önce çözüme kavuşmasını ve hasarlı parçanın ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: RI72016000000530.
Bosch'un internet sitesinden 16/11/2023 tarihinde sipariş verdim. Sipariş no:1115068891. Bu süreçte birkaç kez çağrı merkezini aradım, detay görüntüleyemediklerini, sistemlerinde sıkıntı olduğunu, daha sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler. Bir ay oldu tekrar aradım bu kez bilgilerimi alıp dönü...
Sipariş numarası 1116481361 olan Bosch marka tezgah üstü mikseri 10.05.2024 tarihinde satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödemesini yaptım. Ancak herhangi bir kargo bilgisi oluşmadı. Birkaç gün sonra müşteri temsilcisini aradığımda, yoğunluktan dolayı yardımcı olamayacağını, fakat en kısa zamanda ka...
2021 sonunda Bosch MFQ4080 el mikseri aldım. Aradan 6-8 ay geçmişti ki mikserin blender tarafı çalışmaz oldu. İnternetten bakıp servise götürmek istedim fakat bulamadım. Bir süredir yatan bu makinenin faal hale gelmesi için tekrar elime aldığımda blender aparatın döndüren makine içindeki parçamın er...
Merhaba. Bosch firmasının sayfası üzerinden 26.12.2024te Bosch mum 6 serisi mikser sipariş verdim. Yanlış kartla ödediğim için siparişi iptal edemeyince doğru kartla 2 ci kez sipariş verdim. Yetkililer ile konuştum. Kargoyu kabul etmeyin dediler. Kargoyu teslim almadım ve iade yapacağız dediler. Her...
7 Kasım 2023 tarihinde Bosch'un resmi alışveriş sitesi olan bosch-home.com.tr'den blender siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma ne ürün; ne de fatura gönderildi. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda teslim süresinin 2-20 gün sürebileceğini söyledi. Aradan 20 gün geçtikten...
Yorumlar