to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch'tan 1 ay önce yeni aldığım cam ocaktan duman gelmeye yanık kokusu gelmeye başladı. Baktığımızda ocağın kendi kendine tüm düğmeleri kapalı olmasına rağmen yandığını gördük. Çakma yerlerinden ocak sürekli yanmış ve alttaki doğal borusunu yakmış, kablolarını yakmış az kalsın evde büyük bir patlamaya sebebiyet verecekti. Allah korusun, son anda büyük bir kazadan kurtulduk. Bandırma yetkili servisi aradığımızda gelip baktılar, neden olduğunu anlamadıklarını söylediler. Herhangi bir açıklama yapmadılar. Kullanmayın ocağı dediler. Şimdi de ocağın parçalarını değiştireceklerini söylüyorlar.
Sadece kendilerinin sadece yetkili servis olduğunu, tamir yaptıklarını, değişim işlerine bakmadıklarını söylüyorlar. Ocakta ne gibi bir sorun olduğu belli değil, bir daha böyle bir kazaya sebebiyet verip veremeyeceği belli değil. Dedikleri tek şey yanan parçaları değiştirecekleri, kendilerinin böyle bir karar merci olmadıklarını ve bilir kişi olmadıklarını, o yüzden onun bunu konuda yapabilecek başka bir şeyi olmadığını söylediler. Biz ocağın komple değişmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch ve yetkili servis tam bir yalancı ve dolandırıcı kendileri hiçbir şekilde bize ulaşmadılar aramadılar bizim aramalarımız sonucunda da bakıyoruz inceliyoruz diye sürekli oyaladılar en son olarak kullanıcı hatası ocağı yerinden oynatıp bir şeyini kurduğumuzu iddia ettiler koca ankastre ocağı acaba nasıl tam oturmuş olduğu yerinden oynatıp kırıcaz Bosch sadece reklamını yapmış boş işe yaramaz bir marka kimse almasın
Tüketici Hakları'na gideceğiz bunlarla boşuna iletişim kurmanın anlamı yok
Bosch diye güvendim, ürününün arkasında durur dediğim servis aylardır izi mağdur ediyor. Çok basit ocağımın çakmağı yanmıyor diye çağırdığım servis ocağımı camından söküp gitti. Ortalarda yok. Kaç kere aradım Bosch teknik servis keşfe geldi. Kendi servisinin yaptıklarını görünce şok oldu. Ocağın yan...
Bosch firmasından yaklaşık bir sene önce patlamama garantili cam ankastre set almıştık. Ocağın camı dün patladı. Çağrı merkezi servis yönlendirdi. Yet...
8 yıl önce çeyizim için beyaz eşya aldık. İlk kiralık evimizde ocak olduğu için duruyordu. Sonra taşındık ve Bosch marka ocağımı daha 3 sene önce bağlattık... 11 Temmuz sabahı uyanınca mutfağıma girdim ve ayağım kesilmesiyle bağırdım. Her yer cam parçasıydı ocak paramparça olmuş... Temizleyeceğiz di...
Bosch marka ocak aldım. Teknik servisin yapmış olduğu montajdan sonra ilk kullanımın 10. Saniyesinde büyük bir şiddetle patladı. İyi ki eşimin arkası dönük olduğundan bir zarar görmedi ama evin her tarafı cam kırıklarıyla kaplandı. Hemen yetkili servisi aradım durumu anlattım yardımcı olacaklarını s...
2 ay önce aldığımız cam ocağın üzerindeki dökümde renk atması oldu. Servis istedik. Bir gün sonraya randevu verdiler. Randevu günü servis aradı, renk atması olan yerin resmini istedi. Attım resmi, dediler parça sipariş verdik. Birkaç güne gelir dediler. Bir hafta geçti, ne parça geldi ne servis arad...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 707 
Ankastre Ocak 330 
Ankastre Set 238 
Aspiratör 62 
Blender 188 
Blender Seti 109 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.617 
Buzdolabı 5.154 
Çamaşır Makinesi 5.421 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 111 
Davlumbaz 311 
Derin Dondurucu 219 
Dikey Süpürge 2.369 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 948 
Fırın 120 
Filtre Kahve Makinesi 87 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 256 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 43 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 11 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.411 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 96 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 405 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 29 
Su Sebili 255 
Süpürge 401 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 33 
Ütü 43 
Yorumlar