Bosch Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu!

15 gün önce bir buzdolabı satın aldım. Ancak hala teslimat ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri hiçbir bilgi vermiyor ve satış sonrası hizmetleriyle ilgili hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bosch marka ürünlerden memnun kalmadım, sadece satış anında müşteriyi yanıltıyorlar.

Ben Bosch marka bir buzdolabı aldım. Arıza yaptı, 4 ay oldu hâlâ dolabım tamir olmadı. Ürünlerim heba oldu. Yaz geldi geçti, soğuk su içemedik. 4 ay oldu, hâlâ dolabı tamir edeceklerini söylüyorlar. Dolabı da değiştirmiyorlar, yani Bosch markasıyla yaşadığım çile bitmiyor. Benim gibi 4 aylık bir baş...

Bosch buzdolabı aldık, 3 ay oldu. İlk aldığımız günden beri buzdolabı kokusu vardı ve bu koku zaman geçtikçe arttı. Müşteri hizmetlerini arayıp birisini yönlendirdiler. Gelen kişi yoğun bir koku almadığını söyledi ama biz, yaşayan insanlar olarak, gıdaların üzerine koku siniyor, bütün kahvaltılıklar...

3 hafta önce Bosch marka Buzdolabı aldık. Servis gelip taktı. Ama ilk günden itibaren alt taraf yeterli soğutma yapmıyordu. Müşteri hizmetlerini defaaten aradık bize verdikleri tavsiyeleri yaptık ama sadece vakit kaybı oldu. Buzdolabındaki ürünlerim bozuluyor. Ürünler ertesi gün kokmaya başlıyor. Bu...

Bosch marka buzdolabım bugün saat dörtte bozuldu müşteri hizmetlerinden anında kayıt oluşturduk saat sekize kadar gelecekler denildi servis saat altı kırkta çok kısa süre aramış iki dakika arayla aynı numarayı on kez aradık ancak açmadılar. Dolaptaki malzemeler 40 derece sıcaklıkta bozuldu belgeleri...