to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka almış olduğum mikrodalga fırın, henüz alalı 6 ay olmamasına rağmen, sadece olması gereken ayarında börek ısıtmak istememden dolayı içerisinde aşırı bir koku ve duman oluştu. Bu problemden dolayı servisini çağırdım. Kullanıcı hatası olmadığını, ama mikrodalganın içerisinde açıp bakamayacaklarını, o yüzden görünürde bir hata gözükmediğini ve istersem 2.700 TL bir ücretle değişim yapabileceklerini belirttiler. Bosch genel müdürlüğüyle görüştüm ve dilediğim yerde hakkımı arayabileceğimi, hiçbir konuda yardımcı olamayacaklarını belirterek IBAN atıp 2.750 TL ücret talebinde bulundular. Kendileri de kullanıcı hatası olmadığını kabul ettiklerini ve 500 TL kadar bir indirim yapabileceklerini, 2.250 TL ödediğim takdirde yardımcı olabileceklerini aktardılar. Gerçekten güvendiğim bir markaydı ve ciddi anlamda mağdur edildim. Kimseye önermiyorum. Asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch marka mikrodalga fırın kapağı kırıldı, neredeyse 4 aydır değiştirilmedi. Genel Müdürlükten arayıp, fabrikada üretiliyor, yakında gelecek deniyor. Sanki benimle dalga geçiyorlar, aradan aylar geçiyor. Arıyorum, yine aynı cevabı alıyorum. Defalarca aradım, merkeze şikayet bildirdim. Koskoca yıll...
5 yıllık evliyim. Evlenirken aldığım mikrodalga fırınım 3. Senesinde bu hale geldi. Aldığım servisle görüştüğümde 2 yıl geçtiği için garanti kapsamına girmediği ve bu ürünün aynısının artık olmadığı, farkını vererek başka bir ürün alabileceğim söylendi. Fark olarak istenen rakam ise mikrodalga fırın...
Bosch marka mikrodalga fırını satın aldıktan sonra hasarlı bir şekilde teslim ettiler. Bu noktadan sonra Bosch markasının ürünü satan firması ve lojistik firması ve servisinin ayrı firmalar olduğunu anladık lojistik firma ve ürünü satan Bursa Nilüfer Bosch diye telefonlarını açan bayi hiçbir şekilde...
18.08.2024 tarihinde Trendyol.com üzerinden bir adet Bosch BFL524MW0 20 litre Beyaz Ankastre Mikrodalga Fırın satın aldım. Akabinde birkaç gün sonra teslim edildi. Mutfak tadilatımız bitmediği için teslim aldığımız evin deposuna kaldırdık. Ta ki her şey kuruluma hazır oluncaya kadar. Hazırlıklar ta...
27.10.2020 tarihinde almış olduğum BEL524MS0/03 kodlu ankastre mikrodalga fırınım 2. Kez farklı konulardan arızalanmıştır. İlk arıza giderildi. Ancak ikinci arıza için aradığımda garanti süresi geçtiği için servis ücreti alınacağı bildirildi. Garanti süresi boyunca da kullanırken sıkıntı yaşadığım r...
Yorumlar