Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Markasımı Kesinlikle Tövbe

Bosch Markasımı Kesinlikle Tövbe
profile
Şerife
01 Mart 2024 16:28
7.528

9 Şubat'ta aldım, 12 Şubat'ta eve geldi. Geldiği günden itibaren sürekli servis geliyor. Bir çamaşır makinesi, bir kurutma makinesi su kaçırıyor, parkeler mahvoldu. Değişim istiyorum. Bariz kusurlu bir ürün ama ilgi ve alaka yok. 'Saç kılı contaya gelmiş ondan su akıtmıştır', 'Kapak açık kalmış ondan su kaçırmıştır' gibi saçma sapan bahanelerle oyalıyorlar. Serinin son ürününü, sıfır peşin para ile bayiden gidip aldığım ürünlerimin hasarsız ve kusursuz bir şekilde yenilerini istiyorum.

bosch-markasimi-kesinlikle-tovbe-3.pdf

Gelişme
Gelişme

06 Mart 2024 09:59

Çamaşır makinesi aldığımız gün kapağından su kaçırdı hemen servisi çağırdık contasına bir şey sıkışmıştır video çekseydiniz iadesi ya da değişimi olurdu ama şu an bir şey yok kullanıcı hatası deyip kestirip attılar 12 Şubat dan bu yana çamaşır yıkarken başında bekliyoruz ha bugün akıttı ha akıtacak diye ve hala bir çözüme ulaşamadık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bana ürün ne zaman teslim edilmiş. Teslim olduğu günden bugüne kaç kez servis gelmiş ve ne sonuca varılmış belgelerimi istiyorum hala gönderemediler haftanın üç günü belge aramak derdimi anlatmakla geçiyor Bosch markasımı bir daha kesinlikle almam...

01 Mart 2024 16:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Şerife
Şerife
01 Mart 2024 16:55

Benimle iletişime geçmeyen sonuç gösterin iletişime geçip saçma bahanelerinizi dinlemek istemiyorum artık yoruldum her gün her gün sizi arayıp dert anlatmaktan evde kadın makinenin başında bekliyor acaba bugün akıttı mı akıtacak mı diye? Kurutma derseniz kullanım durduruldu parke berbat oldu kim karşilicak bunu?

Şerife
Şerife
01 Mart 2024 17:07

Veee günlerdir arayıp 444 numaranızı kayıt açıyorum belgeleri verin ne yazmış gelenler ne zaman saat kaç da kimler ne için kaç kez gelmiş bunlar hep belgeli verin diyorum hala oyalıyorlar. Dün eve birisi gelmiş 1 tanecik fiş bırakmış kaçarak gitmiş ben bir şey diyemem bakamam diye konuşmamıza bile müsaade yok gelen durmuyor kaçıyor gidiyor...

Şerife
Şerife
04 Mart 2024 11:02

Cevaplandı deyip kestirip atamazsınız aynı gün 2 ürün aldım ilk gün çamaşır makinem 2 hafta sonra kurutma makinem sorun çıkardı ki kurutma makinem geldiğinde kırık teslim edilmiş farkında değiliz gelen ilk ce tek temsilci işimizi çözdü kurutma değişecek dediler geldiğinden beri meğer su kaçırmış parkem mahvoldu... Çamaşır makinem geldiği ilk gün zaten su kaçırdı değişim istedik ısrarla diretiyorlar biz her çalıştırdığımızda başında bekliyoruz bu sefer su kaçırdı mı kaçıracak mı diye bunu değiştirmeleri için daha ne yapmamız gerek geldiği günden beri kaç sefer servis geldi sıfır ürüne :(

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Samet
04 Kasım 2023 20:27
6.817
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
22 Ekim 2024 01:26
2.615
Bosch Servis Sorunları Ve Garantinin Yetersizliği
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
16 Nisan 2024 12:24
702
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
30 Aralık 2023 15:27
8.306

profile
Yasemin
22 Kasım 2024 18:11
81
Çamaşır Makinesi Kabusu: Yırtılan Kıyafetler Ve Bitmeyen Sorunlar
Çamaşır Makinesi Kabusu: Yırtılan Kıyafetler Ve Bitmeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri