Bosch Marka Çamaşır Makinemiz Kırık Geldi Değişimini Kabul Etmiyorlar.


Bursa f. S. M Bosch bayisinden çamaşır makinesi aldık. Makineyi eve getirenlere ürünleri kapalı teslim aldım diye imza attık. Yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin kırık olduğunu gördük. Aldığımız Bosch bayisini aradık kabul etmediler yetkili servisi aradık onlarda kabul etmediler. Sıfır makine kutusu açılmamış, makine sağ tarafından ayrılmış dijital ekran cıkmış şekilde geldi. Ancak Bosch, Bosch bayisi ve yetkili servis bu hatalı ürünü değiştirmeyi kabul etmiyor. Bütün beyaz eşyalarımızı buradan aldık. Çamaşır makinesinde bizi mağdur ettiler. Gereğinin yapılmasını ürünümüzün değişiminin yapılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde dönüş olmadı nasıl bir firmaysa değişimi kabul etmiyorlar tüketici haklarındanda şikayet ettim değiştirene kadar hakkımı arayacağım beni mağdur ettiler

























