Bosch Kurutma Makinesi Su Tankı Dolu İşareti
Bosch kurutma makinesi için servis eve bakım yapmaya geldi. Bir ay önce servisten sonra makine sürekli su tankı dolu işareti veriyor ve çalışmıyor, ancak su haznesi boş; sürekli ekranda su tankı dolu işareti çıkıyor. Makinem gayet güzel çalışıyordu, bakım esnasında kimyasal bir sıvı ve yaklaşık 5 litre su koydular ama muhtemelen içindeki suyu tamamen tahliye edemediler ki sürekli su tankı dolu işareti çıkıyor. Kesinlikle servisten kaynaklandığını düşünüyorum. Servisi aradım ve şikayetimi bildirdim fakat servis, sadece eve gelip bakmak için 470 TL ücret talep ediyor ve servisten kaynaklandığını bildiğim için hatayı ödemek istemiyorum. Yaptıkları yarım işi tamamlamalarını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Dönüşünüzü bekliyorum.
Gelişme
Kurutma makineme 13 kasımda servis geldi ve evde kimyasal bir madde ile bakim yaptı ve daha sonra makinem düzgün bir şekilde çalışırken servisten sonra sürekli su tankı dolu işareti çıkıp makine durmaya başladı servisi aradım tekrar gelip baktılar ve su haznesine aktarım yapan su pompasının bozulduğunu ve su tahliyesini yapamadığını söylediler fakat bu pompanın değişimi için 3250 TL ücret talep ediyor. Çok yüksek geldi ücret bana bu işlemi yapabilecek daha uygun bir servis varsa yönlendirirseniz sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
2. Şikayetimi yayınlamamışsınız fakat farklı şikayet bu ikinci yazdığım su pompası arızası

















