Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Kombi Buzdolabı Kapak Görünüm Kusuru İçin Değişim Talebi

Bosch Kombi Buzdolabı Kapak Görünüm Kusuru İçin Değişim Talebi
Bosch Kombi Buzdolabı Kapak Görünüm Kusuru İçin Değişim Talebi
+2
profile
Semanur
08 Ocak 09:10
705
Semanur'un Teşekkür Mesajı
“Bosch marka buzdolabımdaki sorun bugün itibariyle giderildi Furkan Bey ve servis çalışanlarına çok teşekkür ederim”

Bosch KGN86AID2N Kombi No Frost buzdolabını aldıktan ve kurulum yapıldıktan kısa bir süre sonra kapağında göçük benzeri bir görüntü fark ettim. Bunun üzerine iki kez yetkili servis çağırdık. Servis, sorunun kapağın içine sıkılan köpükten kaynaklandığını, yüzeyde fiziksel bir hasar olmadığı için işlem yapamayacaklarını belirtti.

Ekim 2024’ten bu yana devam eden bu görüntü sorunu, yeni alınmış bir ürün için hem görsel olarak rahatsız edici hem de içime sinmeyen bir durum oluşturuyor. Çorum Osmancık bölgesine gelen servis son görüşmemizde, geniş kapaklı buzdolaplarında bu tür sonuçlarla karşılaşılabildiğini, bu nedenle değişim yapılmayacağını söyledi.

Ben buzdolabımın kapak değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Yeni alınmış ve garanti kapsamındaki bir üründe bu şekilde bir görüntünün normal kabul edilmemesini, müşteri memnuniyeti adına bu sorunun kapak değişimiyle giderilmesini istiyorum.

08 Ocak 09:43 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Semanur
Semanur
08 Ocak 19:25

Bosch marka yetkilisi furkan bey arayıp dönüş yaptı kendilerince haklı olabilirler evet işleyişinde sıkıntı yok ama görüntü gerçekten can sıkıcı ben kendi adıma tatmin olmadım bu türlü sorunlarla karşılaşılaşılabiliyorsa bu buzdolabının üzerinde argenin tekrar bir değerlendirme yapması gerekir başka markalarda bu tür sorun görmedim hatta Bosch marka çevremde XXL buzdolabı olan herkesin karşılaştığı bir problemde değil Bosch buzdolabı alacaklar için bu görüntüye takılmam diyorsanız alın yoksa tekrar tekrar düşünün derim

Semanur
Semanur
09 Ocak 14:57

Marka yetkilisi Furkan bey sağ olsun bugün tekrar aradı servis gönderdi ve değişim için süreci başlattı ilgileri ve hızlı çözümleri için furkan bey ve Bosch servisine teşekkür ederim.

Semanur
Semanur
14 Ocak 13:46

Bosch marka buzdolabımdaki sorun bugün itibariyle giderildi Furkan Bey ve servis çalışanlarına çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabı Teslimatında Arızalı Ve Göçük Ürün Mağduriyeti

profile
Nadir
23 Kasım 2025 13:02
874
Bosch Buzdolabı Teslimatında Arızalı Ve Göçük Ürün Mağduriyeti
Bosch Buzdolabı Teslimatında Arızalı Ve Göçük Ürün Mağduriyeti
1
Msf sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 23:12
2.276
Bosch Buzdolabı Kurulumunda İletişim Sorunu Ve Ertelenen Hizmet
Bosch Buzdolabı Kurulumunda İletişim Sorunu Ve Ertelenen Hizmet
Bosch Buzdolabı Kurulumunda İletişim Sorunu Ve Ertelenen Hizmet
Bosch Buzdolabı Kurulumunda İletişim Sorunu Ve Ertelenen Hizmet
+4

Garantisi Devam Eden Buzdolabında Çürüme Sorunu

profile
Büşra
01 Eylül 2025 09:03
1.640
Garantisi Devam Eden Buzdolabında Çürüme Sorunu
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldıray
28 Ağustos 2025 17:48
5.637

profile
Gökhan
25 Temmuz 2025 17:32
2.355
Tüm Bosch Buzdolabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri