to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka 7 adet sıfır klimayı Diyarbakır’da Ataman Klima’dan satın aldık ve montajı da aynı bayi tarafından yapıldı. Ancak satış işlemini gerçekleştiren S**** isimli kişi, cihazların garantilerini başlatmamış ve bu nedenle klimalar garanti dışı görünmektedir. Cihazları ilk kullanımımızda hepsinde su atma ve arıza sorunları yaşadık.
Sorunu çözmek için Diyarbakır’daki Bosch servisini aradığımızda, servis personeli göndermek yerine yalnızca bir tesisatçı yönlendirdiler. Tesisatçı ise binamızın tavanlarını delerek ciddi hasara yol açtı. Ne satıcı bayi ne de Bosch servisi yaşanan mağduriyeti ve sorumluluğu kabul etmiyor. Ataman Klima ise hiçbir şekilde yardımcı olmamış, mağduriyetimizi önemsememiştir.
Tüm bu nedenlerle, hem Ataman Klima hem de Bosch yetkili servisi hakkında yasal yollara başvurmak ve dava açmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Mağduriyetimizin giderilmesini ve cihazların garanti kapsamına alınarak arızaların giderilmesini talep ediyorum.
Montaj ve arızaların yaşandığı adres: Mezopotamya Mahallesi, 306. Sokak 2A, 4. Kat No:8 N75 Bedir Yapı, Kayapınar, Diyarbakır.
Almış olduğum Bosch marka ankastre setimin elektrik tesisatı olmasına rağmen. (çünkü daha önce aspiratörün olduğu yere montaj yaptırmak istedim) elektrik tesisatının uygun olmadığını ancak yukarıdan bir tesisatın çekilmesi gerektiğini söyleyerek montajı yapmadı. Gelen arkadaş kendi numarasını verere...
Bosch Markasına güvenerek 18BTU 2 adet klima almıştım. Ancak Klimamın 1 tanesi arıza verdi. Yetkili servisten tadilatı için destek istedim. Ancak klimamın yapılamayacağı söylendi. Zorlu 1,5 aylık süre sonrası benden tadilat bedelini tahsil ederek klimamın değişimini kabul Etiler. Tüm zorluklara rağm...
Bosch marka klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Beylikdüzü’ndeki yetkili servisi çağırdım. Servis önce gaz bastı, ancak sorun devam edince klimayı alıp götürdüler. Sonrasında tesisatın değişmesi gerektiğini söylediler ve bunun için 11.000 TL ücret talep ettiler. Biz kabul etme...
Bosch markasına ait ankastre ocağımın kurulumu yaklaşık bir ay önce Diyarbakır’daki adresimde gerçekleştirildi. Kurulum yapıldığı günden bu yana ocakt...
Yorumlar