Bosch Klima Kurulumunda Servis Sorunu Ve Mağduriyet


Bosch marka ASX12VW32N kodlu klima satın aldım. Malatya Battalgazi'de ikamet ediyorum. Müteahhit, klima altyapısını tamamen hazırlamıştı (elektrik, klima borusu vb.). Bosch yetkili servisi geldi. Duvarın çok az bir kısmı kırılsa klima hortumuna ulaşılacakken, servis çalışanı bunu yapamayacağını söyledi. Evde toprak hattı olmadığını iddia etti. Bahane uydurup gitti. (Halbuki toprak hattı mevcut.) Malatya'da iki Bosch servisi varmış, bize hangisinin geldiğini bilmiyorum. Bu sıcak havada bir hafta bekledim. Daha ne kadar bekleyeceğimi de bilmiyorum.


Servis ben karışmam dedi onu da anladık. Bu kez duvarı kırdım alttaki tesisatı buldum. Bu kez gelen servis bu ters bağlanmış ben buraya kuramam dedi. Binada 30 daire var herkesin düz de benim mi ters anlamdım. Ayrıca gelen servis Malatya mimarsinan Bosch servisi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
























