Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Farklı Ürün Teslimatı

Bosch Klima Farklı Ürün Teslimatı
Bosch Klima Farklı Ürün Teslimatı
profile
Abdurrahman
04 Ağustos 2023 21:50
1.511

Bosch markasının kendi internet sitesinden asx18aw30n kodlu klimasını satın aldım. Teslimat iki haftayı geçti. Gelen ürün ise tam bir felaket, iç ünite eski model ve farklı bir ürün, dış ünite de farklı ve hatta iç ünite ile alakası olmayan bir ürün. Durumun düzeltilmesi için iki defa şikayet oluşturduk fakat iletişime geçen yok. Alman güvencesi bir marka Türkiye de yine sorun yaşatmaya devam ediyor. Durumun acilen düzeltilmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ağustos 2023 21:47

Bosch resmi internet sitesinden sipariş verdiğim ve parasını ödediğim ürün ASX18AW30N klima ama gelen ürün farklı, hatta gelen iç ve dış ünite bile birbiri ile uyuşmuyor. İrsaliyede bile ürünlerin farklı olduğu belli. Ürünlerin değişimini talep ediyorum. Zahmet edip te iletişime geçen yok. Bir Alman markasının bu kadar başıboş çalışması çok üzücü

Ek
Ek
05 Ağustos 2023 13:42 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Kesinlikle bende de aynı problem var adamlar sıfır ürünü bozuk sattı 45 gün geçti, güya 10 gündür serviste klima gelip takmıyorlar bile kesinlikle hiç gerek yok daha güzel 10 numara servis hizmeti güzel ve hızlı firmalar var paranıza yazık etmeyin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
12 Temmuz 2023 12:21
2.015
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
16 Ekim 2023 16:46
2.740
Bosch Klima Eski Model Gönderim Ve Farklı Kodda Ürün Gönderimi
Bosch Klima Eski Model Gönderim Ve Farklı Kodda Ürün Gönderimi

Bosch Klima İle Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Şafak
24 Aralık 2024 12:15
7.967
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri