Bosch Kgn76 Buzdolabında İç Raf Ve Aydınlatma Arızası, Servis Yanıtsızlığı



Bosch kgn76 model buzdolabımın iç rafı kırıldı ve iç aydınlatma lambaları bozuldu. Bu sorunlar yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve bu süre içinde ürünü sağlıklı bir şekilde kullanmakta zorlanıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede rafın kırılması ve lambaların bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bosch’tan, buzdolabım için gerekli parça değişimlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



















