to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Inox ankastre DWP64CC50T/04 model ürünümü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünü her zaman aynı şekilde temizlememe rağmen, bir temizlikte BİM’den aldığım yağ çözücü ile sildikten sonra inox yüzeyinde renk atması meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 2,5 yıldır devam ediyor ve o günden beri ürünün görünümünde bozulma var.
Sorun yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, fakat eve servis yönlendirilmesi durumunda 750 TL ücret alınacağı söylendiği için başvurmadım. Ürünüm şu anda garanti kapsamında değil ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Ürünü Aydın Söke Bosch Yetkili Bayi’den satın aldım ve orada kullanıyorum.
Ürünün kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi beni mağdur etti. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch markası beni dokuz ay bekletip ürünün üretimden kalkmış olduğunu belirterek ankastre sette davlumbazın alt modelini teklif ettiler. Nereyi aradıysam asla bir çözüm bulunmadı ve ilgilenilmedi. Bunun üzerine bena aynı ürünün siyahını verebileceklerini söyleyip bir nevi siyah ankastre set almaya ...
Eylül ayında Bosch ankastre set aldık. Fırında ve set üstü ocakta bir sıkıntı çıkmadı. Fakat büyük ihtimalle montajdan kaynaklanan davlumbaz da göçme oluşmuş filtresi dahi yamulmuş zor takılıyor. Akşam saatinde montaj yapıldığı için annem fark edememiş fakat zor taktıklarını söyledi. Sabah baktığımı...
24 Temmuz 2025 tarihinde Bolu’daki Bosch bayisinden DWF65AJ70T model 4’lü ankastre set aldım. İki gün sonra gelen servis kurulumu yaparken, davlumbaz kutusundan baca çıkışındaki şapka (flaş) ve sac parçalarının eksik olduğunu tespit etti. Servis, "Aldığınız yerle görüşün, kayıt açıp parça gelince ta...
Beş ay önce Bosch marka ankastre set aldım, ancak davlumbaz paslanmaya başladı. Durumu bildirdiğimde servis yönlendireceklerini söylediler. Servis geldiğinde kullanıcı hatası olduğunu belirterek 475 lira servis ücreti talep etti. Garantili beş aylık ürün için bizi kurulum sırasında uyarmadılar. Meğe...
Bosch marka beyaz eşyalar ve ankastre seti satin aldım. Gecen hafta kurulum yapıldı. Aspiratörde inox kısımlar üzerinde koruma etiketleri sökülmeden kurulum yapıldı. Hafta onu eve temizlik için gittiğimde koruma etiketlerini soktum ve küçük bir göçük olduğunu fark edip Bosch servisi aradım. Bugün ge...
Yorumlar